escucha activo 4. Conocer las técnicas para un servicio proactivo al cliente 5. Aplicar la técnica para desarrollar guiones efectivos 6. Brindar seguimientos con resultados efectivos Las ventas se realizan con varios elementos a) Personal capacitado b) Organización y planeación c) Medición d) Segmentación de clientes UTILIDAD EN LAS EMPRESAS La mercadotecnia en las empresas puede variar de acuerdo a la estrategia. Su misión no es atraer compradores, si no construir
y sus estructuras funcionales con el propósito de mejorar su funcionamiento, a través del establecimiento de métodos y procedimientos más adecuados o adaptados a las necesidades existentes. Es importante y necesario que este sea realizado por un personal especializado en el área de sistemas y
apliquen. Realizar briefings en aperturas y cierres de los centros de consumo. Recibir personalmente a los clientes a la apertura o sittings de los restaurantes de especialidades. Revisar y dar seguimiento a la limpieza del centro de consumo antes y durante el servicio. Informarse e informar a su personal en caso de algún platillo faltante y que platillo sustituirá al mismo. Revisar periódicamente con su personal el menú así como supervisar que se tenga estandarizada la descripción verbal de cada
PROCESO DE LA VENTA PERSONAL La venta personal pertenece a la Promoción que es una de las 4Ps del Mercadeo, otras divisiones de la Promoción son la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas y el marketing directo. La venta personal es un proceso de interacción con el cliente buscando satisfacer la necesidad que este tiene por medio de un producto adecuado, dicho proceso comprende los siguientes pasos: a) Prospección (búsqueda de nuevos clientes) b) Clasificación de los
Con independencia de los planteamientos psicopedagógicos que sustenten la acción docente (conductismo, cognitivismo, constructivismo, socio-constructivismo...) un buen uso didáctico de las TIC siempre enriquece los procesos de enseñanza y aprendizaje. Además, situados en esta sociedad de la información que exige una fuerte disminución de las prácticas memorísticas/reproductoras en favor de las metodologías socio-constructivistas centradas en los estudiantes y en el aprendizaje autónomo y colaborativo
EL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES Tiene como actividades específicas la limpieza y presentación de las habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio del hotel, así como el control de la ropa de las habitaciones, la mantelería, los uniformes y suministros necesarios para su operación. La misión del Ama de Llaves será atender con autentico espíritu de servicio y hospitalidad a todos los clientes por igual, manteniendo limpias a conciencia las habitaciones y áreas públicas, y buscando en todo
INTERRUPCION DE LA PRESCRIPCION E INOPERANCIA DE LA CADUCIDAD CONSTITUIDA EN MORA ARTICULO 94: C.G.P La presentación de la demanda interrumpe el término para la prescripción e impide que se produzca la caducidad siempre que el auto admisorio de aquella o el mandamiento ejecutivo se notifique al demandado dentro del término de 1 año contado a partir del día siguiente a la notificación de tales providencias al demandante. Pasado este término, los mencionados efectos solo se producirán con la notificación
Figura 5.3 Bases de la planeación de personal. Figura 5.4 Ejemplo de gráfica de reemplazo. Figura 5.5 Planeación de personal
SECCIÓN AU 314 ENTENDIMIENTO DE LA ENTIDAD EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS INCORRECTAS SIGNIFICATIVAS Introducción 1. Esta Sección establece normas y proporciona guías acerca de la implementación de la segunda norma del trabajo en terreno, según lo siguiente: “El auditor debe obtener un suficiente entendimiento de la entidad y de su entorno, incluyendo su control interno, para evaluar el riesgo de representaciones incorrectas significativas en los estados financieros debido ya sea a error o a fraude
identificar los principios generales de la comunicación para fortalecer las habilidades personales e imagen. Comenzando con los procesos y principios de la comunicación, dividida entre los niveles; nivel intrapersonal, interpersonal, grupal, masivo, asertivo y persuasión. Tipos; escrita, oral, visual, gestual y acústica. Y Barreras: sistemáticas, físicas, fisiológicas y psicológicas. Enseguida tenemos las habilidades personales de comunicación verbal de manera oral y escrita y la no verbal, que abarca el