HERRAMIENTAS DE CALIDAD Trabajo Final PIZZA HUT - RESTAURANT Julio, 2014 INDICE INTRODUCCIÓN.………………………………………………………………………………………………………………………………..2 LA EMPRESA a. Descripción de la empresa 3 b. Presentación del servicio 5 c. Presentación de los procesos 8 EL PROBLEMA a. Definición y justificación 10 b. Evidencias que exigen mejora 11 SOLUCIÓN DEL PROBLEMA a. Análisis del problema 19 i. Círculos de calidad 20 ii. SERVQUAL 22 b. Solución del problema
Sistema de Gestión de la Calidad de ASERRA y cualquier modificación en la frecuencia de auditoría debe ser avalada por dicha instancia. RECURSOS: 1. Equipo auditor 2. Dependencia o área auditada 3. Personal del área a auditar 4. Documentación física 5. Áreas de proceso 6. Personal 7. Equipos y elementos propios de la operación PROCEDIMIENTO: 1. Elaborar y/ó modificar el programa de auditorías internas de calidad si este lo amerita en alguno de sus procesos 2. Revisar
redacción de informes, en cuanto a sintaxis, ortografía, formato, diagramación, digitación y presentación. • Extensión: Mínimo de 23 y máximo de 30 carillas tamaño carta. • Presentación. Anillado y con Mica Transparente. • Ejemplares: Un original para el instituto. PLAN: • • • • I. Portada Hojas de agradecimiento y/o dedicatoria (optativas) Indice Introducción: Antecedentes personales y objetivos previamente planteados en el Programa de Práctica Profesional (para los alumnos que
RELACION DE LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS CON OTRAS DISCIPLINAS DE CONOCIMIENTOS. La administración de personal al pertenecer al grupo de las disciplinas que conforman la ciencia de la administración, no goza de independencia absoluta. Su relación con la administración es de suma importancia porque maneja todo lo relacionado con el manejo del personal de una organización y los procedimientos utilizados para su correcto manejo y para sacar todo el provecho al desempeño de los trabajadores
CAPITULO 8 EL PLAN ORGANIZACIONAL EQUIPO GERENCIAL: Gerentes y otras personas clave que le proporcionan a una empresa su dirección general. RED SOCIAL: Sistema interconectado que abarca las relaciones con otras personas. CAPITAL SOCIAL: Ventaja creada por las conexiones de una persona en una red social. RECIPROCIDAD: Una poderosa regla social basada en una obligación de retribuir en especie lo que otro ha hecho por nosotros o nos ha proporcionado EMPRESA DE PROPIEDAD INDIVIDUAL: Empresa
MANUAL PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS COMUNITARIOS Índice 1. ¿Qué es un Proyecto? 2. ¿Qué es un Proyecto Comunitario? 3. Etapas de un Proyecto 4. ¿Cómo Presentar un Proyecto Comunitario? 4.1Planteamiento de un Problema. Diagnóstico Comunitario 4.1.1 Infraestructura comunitaria 4.1.2 Aspecto Económico 4.1.3 Aspecto Social 4.1.4 Aspecto Institucional 4.2 Identificación de los Problemas 4.2.1 Plan de Acción 5. Programación de un Proyecto Comunitario 5.1 Identificación de
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Agosto, 2011. Índice Presentación Organigrama Simbología Descripción de Procedimientos 1 Oficina de Control de Gobierno Electrónico y Desarrollo de Aplicaciones. 1.1 Desarrollo de Presentaciones Multimedia. 1.2 Desarrollo de Trabajos Oficiales Impresos. 1.3 Procesamiento de Información en Base de Datos. 1.4 Asesoría para Usuarios de Equipo de Cómputo (Sistema de Información). I II III IV 1 5 8 12 2 Oficina
Requerimiento para una presentación de ventas eficaz. El vendedor debe conocer a fondo el producto o servicio que esta ofreciendo. Por lo tanto, lo que el vendedor diga y cómo lo diga es sumamente importante. Aquí se presentan trece pautas o principios comunes que indican lo que
con Eldredge y de monitorear su trabajo. A continuación, uno de los errores más graves de Eldredge probablemente fue no intentar aplazar la presentación del informe del 4 de agosto y no informar a sus jefes de lo que realmente estaba pasando. Después de la reunión del 24 de julio había algunas señales claras sobre la oportunidad de aplazar la presentación y tomar el tiempo necesario para reflexionar, recoger más información y compartir sus inquietudes con Ryan y Keene, pero Baker no las tomó en
formal, también abarca el contenido y el aspecto externo, en el cual se debe tener muy en cuenta la legibilidad así como no olvidar cada uno de los elementes que conforman la escritura como lo son: • Sintaxis • Semántica • Presentación • Calidad • Eficacia ORGANIZACION DE LAS IDEAS Se puede organizar cualquier tema