Diplomado en Gestión de Marketing Proyecto Final Banco Santander – Banca Empresas Cátedra: Profesor: Integrantes: Investigación de Mercado Leslier Valenzuela F. José Antonio Aldunate Esteban Muñoz Pablo Nuñez Yanira Salazar Nancy Suil INDICE 1. 2. RESUMEN EJECUTIVO …………………………………………………………...…3 ANALISIS DE LA SITUACION ………………………………………………...…….4 • Misión, Valores 3. 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR ………………….……...5 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION COMERCIAL …………………………
demás públicos con quienes tiene relación. Nuestro Código de Ética nos ayuda a asegurar el bien actuar de nuestra empresa, y debe ser una guía para orientar nuestra toma de decisiones. Generales En Lala se reconoce la dignidad de cada una de las personas. Nadie será discriminado por género, estado civil, edad, religión, raza, capacidad física, preferencia política o clase social. Los consejeros, directivos y demás colaboradores de Lala deberán ser ejemplo en la observancia
1. LA PLANEACION ESTRATEGICA COMO UNA FORMA DE PLANEACION Proceso a través del cual se declara la visión y la misión de la empresa, estableciendo objetivos a mediano y largo plazo y estrategias para el alcance de los objetivos. 2. LAS FUCIONES BASICAS DE PLANEACION ESTRATEGICA * Definir la direccionalidad del futuro de las organizaciones que estas se mantengan en permanencia en el desarrollo de sus actividades. * Precisar objetivos a largo plazo en la definición de estrategias
Administración del Crédito C x C Profesor: Ernesto Harris INTRODUCCION La estructura de inversiones de una empresa se divide en dos grandes grupos: • Capital de Trabajo ( Adm Fin de Corto Plazo • Presupuesto de Capital (Capital inmovilizado) ( Adm Fin de Largo Plazo Capital de Trabajo Esta área de las Finanzas, conocida como Administración del Capital de Trabajo, tiene como objeto el manejo de las cuentas circulantes (Corto Plazo)
Variables que conforman el macro entorno de una empresa En base a la consulta realizada, citamos tres autores que determinan claramente cuales son las variables que hacen parte de cada uno de los componentes del macro entorno de una empresa. Estos son: Según Jesús Moreno Rodríguez, establece una clasificación del entorno según su naturaleza en: “ENTORNO FÍSICO El entorno físico se refiere a los recursos naturales que rodean a la empresa, tales como: * El régimen de lluvias. * Las
Políticas: La palabra política proviene del griego politiké que significa "arte de gobernar una nación"; el diccionario señala que la política es el arte o traza con que se maneja un asunto. Las políticas son guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización. Ejemplos de reglas y políticas a fin de que las distinga claramente: Reglas: Las operaciones de ventas se
las empresas Autora: María Eugenia Barrios L. Mérida, Enero de 2011 Introducción La presente monografía esta desarrollada en base a los factores que influyen en la permanencia de las empresas, realizada con fundamento al mapa mental anexo en el cual se evidencia dos perspectivas, los factores internos relacionados a procesos que con controla y se manejan dentro de la empresa y factores externos no controlados por la empresa. Se inicia describiendo la actualidad de las empresa y el
2.1Elementos de la planeación normativa La Planificación normativa es una serie de reglamentos que se deben cumplir para la planeación de un objetivo, es decir, está basada en una serie de lineamientos acordados por los miembros y terceros involucrados en el objetivo a realizar. Esta planificación está basada en la certeza del diagnostico. Es un proceso riguroso y muy especifico en el cual los ejecutores tienen un plan rígido donde no pueden salirse de los lineamientos. Esta basado en el “deber
su contenido; y en la que estas se derivan. De allí se obtiene una buena planificación para uso de todos los instrumentos, donde se establece desde luego la coordinación entre ellos, como también los presupuestos. TIPOS DE PLANES Los planes son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como
Estructura del sistema de crédito y cobranza Una empresa pequeña, con pocos clientes y poco volumen de operaciones, administraría sus cuentas por cobrar sin necesidad de tener dentro de su organización un departamento de crédito. Tampoco necesita un departamento de cobranzas para recuperar las cuentas