a sus clientes recurriendo a una amplia variedad de medios. 3. Utilizan medidas para evaluar su calidad con base en los criterios de los clientes; miden sus niveles de calidad con el mismo tipo de medida que utilizan sus clientes. 4. Establecen sistemas de control de calidad para todas las funciones, no solo para las áreas técnicas. Esto significa tener normas o estándares de calidad
participación de las pequeñas y medianas empresas. El Medio Ambiente ofrece oportunidades de mejora a aquellas empresas que incorporan sistemas de gestión de la calidad ambiental. En este sentido, además de respetar una legislación ambiental cada vez más rigurosa y punitiva con aquellos que cometen delitos contra el medio ambiente, la gestión de la calidad ambiental mejora la eficiencia de las empresas, disminuye los riesgos de posibles accidentes y sus correspondientes sanciones y permite lograr una imagen
MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL DECRETO NÚMERO 1011 DE 2006 3 DE ABRIL DE 2006 Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de calidad de la atención de salud del Sistema General de la Seguridad Social en Salud. Las disposiciones del presente decreto se aplicaran a los prestadores de servicios de salud, las entidades promotoras, las administradoras del régimen subsidiado, las entidades adaptadas, las empresas de medicina prepagada y a las entidades departamentales, distritales
- Un producto es útil cuando este se acomoda a los estilos de vida del mercado objetivo de ahí que las características físicas cumplen un rol preponderante a la hora de escoger un producto es decir su funcionalidad, el tamaño debe cumplir con las normas del mercado objetivo, el color debe ser de una selección de colores incluyendo los tradicionales, neutrales y colores de moda, particularmente dibujos o imágenes que reflejen el origen y función de los productos. Una excelente herramienta para las
de la materia: Calidad en procesos Actividad 2.- Normas ISO Alumna: Gabriela Pérez Iturbide Matricula: AL10524926 Facilitador: SIXTO RAMÍREZ BENUMEA Lee con atención cada ejercicio y resuelve lo que se te pide 1. Una empresa que se dedica a ofrecer un servicio de atención al cliente, está por obtener una certificación de calidad en sus procesos, se ha preparado con auditorías internas con su propio personal que ha sido capacitado para esto. a) ¿Cuál de las siguientes normas: 19011, 9001:2008
Trabajo de Generalidades de la Planificación Realizado por : juan Fernando Zabaleta torres Actividad- Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad Usted es delegado para implementación el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2008 en la empresa Saludable. En este momento la compañía se encuentra organizando la planeación para implementarlo, por lo tanto, están gestionando algunos recursos para que el proceso sea exitoso. Entonces la empresa le solicita una propuesta
Principios de Calidad y Manufactura Javier Aranda Claudio Cocio Patricia Ramirez Yessica Hernandez Javiera Sigdman Intruducción Calidad “Real Academia de la Lengua Española” Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Percepción que el cliente tiene del mismo Fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho Relativo al Contexto Evolución Intruducción Calidad Empresas
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA E ERASE UNA VES UNA FABRICA Cuestionario Daniel Zapata 22/08/2011 Román le estoy enviando la siguiente evidencia sobre erase una vez una fabrica. ANÁLISIS DEL CUENTO “ÉRASE UNA VEZ UNA FÁBRICA”. 1) Cite las características de la Empresa Puntuación S.A. al principio, intermedio y final del cuento. 2) Cuáles son las virtudes de Rufo Punto para poder crear Empresa? 3) Consulte la historia de la puntuación y haga un resumen explicativo
adopta y hace público el reconocimiento que los pares académicos hacen de la comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus programas académicos, su organización y funcionamiento y el cumplimiento de su función social. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la Acreditación no es sólo una oportunidad para el reconocimiento por parte del Estado de la calidad de un programa o de una institución; es una ocasión para comparar la formación que se imparte con la que reconocen como válida
Sistemas de calidad Como técnicos debemos tener una organización adecuada y enfocada a nuestros objetivos, ya sea cumplir con la tarea encargada y/o al cliente. Las organizaciones dependerán de objetivo y por lo tanto comprender las necesidades presentes y futuras, y con este cumplir las requisitos y esforzarse en exceder las expectativas. El cumplimiento del objetivo necesitamos algunos detalles tales como la participación de todo el plantel, esto es la esencia de la organización y su total implicación