Impacto psicosocial de medios masivos de difusión y redes sociales
- La
televisión y su predominio en el
hogar - El caso de
internet - Las redes
sociales - El caso de
Facebook - A manera de
conclusión - Referencias
La presencia de los medios masivos de difusión y
las redes sociales en nuestra vida cotidiana es una realidad
inocultable actualmente ya que su influencia es más
evidente cada día al grado de que se especula actualmente
acerca de si su presencia en nuestra vida personal genera una
adicción o no.
Advierto de antemano a quien se atreva a leer estas
líneas, que me dispongo a especular sobre este punto, es
decir, pretendo analizar el impacto psicosocial de los medios
masivos de difusión y de las redes sociales en nuestra
vida cotidiana, para que el lector decida si seguirme mientras
"arrastro la pluma", o para utilizar una expresión
más acorde a nuestros tiempos "aporreo el teclado de mi
computadora", o decida abandonar en este punto la
lectura.
Antes de que surgieran los medios masivos de
difusión (concretamente la televisión), las
familias mantenían una relación interpersonal "cara
a cara", estableciendo contacto visual y comunicándose
verbal y no verbalmente. Existía una mayor
interacción entre sus miembros, al sentarse a consumir
alimentos, con juegos de mesa o simplemente a escuchar
música. Los contenidos de la conversación
incluían las vivencias personales de cada uno durante el
día, permitiendo así una mayor integración
familiar.
La
televisión y su predominio en el hogar
Cuando surge la televisión en los años
cincuenta, las relaciones interpersonales sufrieron un cambio ya
que dejaron de ser cara a cara evitando con ello el contacto
visual ya que a partir de entonces se realizan "hombro con
hombro" con contacto visual esporádico, en virtud de que
los integrantes de la familia se sientan mirando fijamente la
pantalla de la televisión. Los contenidos de las
conversaciones incluyeron a partir de ahí, comentarios
acerca de los programas de televisión que observaban. La
televisión se introdujo en la dinámica familiar y
ha permanecido en ella desde entonces a la fecha.
Antes de continuar deseo plantear la siguiente pregunta
a mis contados lectores y pediría se la respondiesen a
sí mismos: ¿Cuál sería su
reacción si llegase un día a su casa y encontrase a
sus hijos en la intimidad de su recamara escuchando absortos y
con mucha atención a un desconocido que les ofrece una
serie de productos irresistibles para todo
niño?,
¿O si encontrase a su esposa completamente
extasiada y absorta viendo a un grupo de desconocidos discutir en
la sala de su casa? Pues bien, esto es lo que sucede diariamente
cuando encendemos la televisión, permitimos que gente
desconocida entre a la intimidad de nuestro hogar y robe nuestra
atención con un sinfín de historias. Poco a poco,
la televisión ha ido ganando terreno en la
penetración de nuestra intimidad familiar, de tal forma
que hoy en el siglo XXI, forma una parte indispensable de nuestra
vida familiar.
Hace unos 40 años, leí en un
periódico de circulación nacional un reportaje que
describía como un periódico italiano (me
disculparán, pero no tengo los datos precisos, sólo
recuerdo la historia), organizó un experimento social (si
así podría llamarse), en el cual contrató 10
familias italianas para permanecer sin televisión durante
un mes. Las condiciones del contrato excluían por completo
todo contacto social durante ese período, inclusive se les
decomisaron teléfonos de su domicilio, para que no
pudiesen comunicarse con amigos y familiares que les pudiesen
informar de sus series favoritas.
Antes de diez días, 4 familias se dieron de baja
y encendieron sus televisores, abandonando la jugosa recompensa
ofrecida. A los 20 días otras 2 familias no pudieron
aguantar más y encendieron sus televisores. Las otras 4
familias restantes terminaron sus 30 días sin
televisión.
Al ser entrevistadas y preguntarles como se sintieron
sin poder encender sus televisiones durante varios dás,
comentaron que experimentaron una serie de sentimientos:
ansiedad, tristeza, vacío, depresión, aburrimiento.
Comentaron que sentían un ambiente familiar de duelo, como
si hubiese muerto alguien muy querido de la familia y que no
hallaban que hacer con su tiempo. Esto nos da una idea del
importante papel que asignamos a la televisión en nuestra
vida personal y familiar.
También reportaron que se fortaleció el
vínculo familiar al dedicar más tiempo a
interactuar entre sí, a través de juegos de mesa y
otras actividades. Aquí preguntaría a quien me ha
seguido en su lectura hasta este punto, ¿estaría
usted dispuesto a permanecer sin televisión durante un
mes? Difícilmente podría encontrar a alguien que
respondiese afirmativamente. La televisión es una
presencia indispensable en nuestros hogares hoy en día y
quien lo dude, solo le remito a analizar lo que pasó en
Baja California semanas atrás cuando se intentó
lograr el primer apagón analógico en
México.
http://www.sdpnoticias.com/estados/2013/05/30/protestan-ciudadanos-y-autoridades-locales-por-apagon-analogico-en-baja-california
En esta nota, curiosamente dice: "Al parecer al mexicano
le pueden subir los precios de la gasolina, la canasta
básica y los impuestos, pero Dios salve a quien se atreva
a quitarle la televisión".
¿Cómo fue que se desarrolló esta
dependencia psicológica a la televisión?
¿Cómo podemos explicar que en toda familia
latinoamericana sea la televisión uno de los primeros
productos que se compren para amueblar una casa? Hoy en
día en todo domicilio existe un televisor invariablemente
y es frecuente encontrar más de un televisor. No solo en
la sala principal, sino también en las recámaras,
algunas familias inclusive tienen televisión en sus
baños.
No es exagerado decir que en un gran número de
domicilios existe un promedio de tres televisores, dependiendo
del nivel económico de la familia. Aun viviendo en
condiciones de pobreza, la presencia del televisor es parte del
escaso inmobiliario de las familias marginadas.
Podemos especular una explicación o respuesta a
la pregunta anterior de la forma siguiente: por un lado debemos
tomar como punto de partida que vivimos en una sociedad ubicada
dentro de un sistema capitalista.
Bajo este sistema todos los medios de producción
son de propiedad privada, los medios masivos de difusión
no son la excepción y en el caso de la televisión
mucho menos.
La meta principal de los medios de producción es
estimular el consumo, los medios masivos de difusión
(especialmente la televisión) nos bombardean con mensajes
publicitarios para lograr el acto del consumo de diversos
artículos con los cuales supuestamente mejoraría la
calidad de vida.
La realidad concreta es que no toda la población
forma parte del mercado al que van dirigidos estos mensajes, ya
que vivimos en una sociedad con una creciente desigualdad
económica. Recordemos que el mercado definido en
términos mercadológicos, es "aquel conjunto de
personas que comparten necesidades, expectativas y deseos que
quieren satisfacer y que tienen la capacidad económica
para demandar (comprar) el producto o servicio que ayudará
a satisfacer esos deseos y necesidades".
Una gran parte de la población latinoamericana
vive en condiciones de pobreza, exclusión y marginalidad,
ya que la nuestra es una sociedad desigual. Por lo tanto, son
personas que no forman parte del mercado al cual van dirigidos la
mayoría de los mensajes publicitarios. Sin embargo, eso no
los priva de ver los anuncios comerciales, los programas de
televisión, las telenovelas, etc.
Ven en la vitrina que les ofrece la televisión un
mundo deseado, ideal, al cual desearían acceder. En su
realidad concreta viven una profunda insatisfacción
(económica, psicológica, moral, etc.) y ésta
insatisfacción las empuja a consumir buena parte de su
tiempo frente a la televisión ya que con ello se olvidan
de sus frustraciones. La falta de oportunidades de desarrollo y
crecimiento personal, las condiciones de vida materiales, la
falta de oportunidades de educación y de trabajo, los
bajos salarios, la frustración personal y cotidiana, son
factores que generan esta dependencia psicológica hacia la
televisión.
Los motivos por los cuales las personas ven
televisión pueden ser diversos, van desde la
búsqueda de diversión o entretenimiento, utilidad
social o información. Hay personas que prefieren obtener
información a través de los canales de
televisión, otros ven televisión porque les gustan
las series que ahí transmiten, una gran parte de los
adultos ven televisión por falta de compañía
y para no sentirse solos, etc. Lo cierto es que buena parte de
nuestro tiempo libre lo dedicamos a ver televisión, de
hecho la televisión es la principal fuente de
diversión y entretenimiento de buena parte de la
población.
La televisión tiene una gran influencia sobre el
espectador porque se acompaña de imagen a color y sonido,
la tecnología actual permite que el consumidor adquiera
televisiones de 40, 52 hasta ochenta pulgadas, por lo cual la
imagen es espectacular. Desde que en los años setenta
surgió la televisión a color, aumentaron las ventas
de este producto a nivel masivo. La televisión ocupa un
lugar privilegiado en la casa y su presencia implica la
abolición de la intimidad del hogar.
La presencia de la televisión en el hogar es tan
predominante que obliga a cambiar u ordenar los muebles en
función de su ubicación física para
adaptarse a su presencia.
Determina también la forma de comunicarse entre
los miembros de la familia, ya que el proceso de
comunicación familiar se estructura en torno a la
televisión. Inclusive los momentos en los cuales se daba
la oportunidad de conversar al consumir los alimentos, algunas
personas lo hacen con el televisor encendido y lo ven mientras
comen. El aparato de televisión concentra las miradas de
los presentes y contribuye a evitar en contacto visual entre los
integrantes de una familia, inclusive esto se da también
con la pareja en la cama mirando el televisor conversando entre
sí sólo durante el tiempo que duren los
comerciales.
La televisión poco a poco va penetrando al
interior de la familia, hasta llegar a posicionarse como un
miembro más de esta, cuando los presentadores de
televisión inician su programa diciendo "Hola familia" y
los rostros de quienes aparecen en la pantalla se van haciendo
más familiares, ganando gradualmente la confianza y
aceptación de los integrantes de la familia que llegan a
verlo como un miembro más de esta.
En las grandes ciudades aumenta el tiempo que las
familias dedican a la televisión, mientras que en los
pueblos pequeños disminuye y hay más
interacción entre sus habitantes. La televisión, al
centrarse más en el espectáculo, contribuye a
vaciar los sistemas de valores, ya que todo se reduce al
espectáculo, convirtiendo al ciudadano a un simple
espectador que ve televisión, campañas electorales
televisadas, pero sobre todo, recibe una gran cantidad de
mensajes publicitarios que contribuyen a una enajenación
colectiva.
En este proceso se elimina su capacidad de pensar y lo
reduce a tan solo un consumidor/espectador, que es lo que le
conviene al sistema capitalista cuya existencia se basa en los
ejes producción y consumo, por lo cual ha convertido
nuestra sociedad en una sociedad de consumo y a sus habitantes
los ha reducido a la condición de sujetos
consumidores.
Por otro lado otro efecto importante que debe
mencionarse es que a través de la televisión se
promueve una cultura de la imagen, ya que la tv da demasiada
importancia al físico, reforzando con sus contendidos los
estereotipos de la mujer y el hombre que promueven la desigualdad
de género.
Las personas que aparecen en la pantalla siempre se
ajustan a las imágenes predominantes del hombre y de la
mujer que promueve la sociedad de consumo, para que las masas se
identifiquen con ciertas figuras sobresalientes que promueven la
venta de artículos y objetos que muchas personas compran
para tener una imagen semejante a ellas, ya que se usa la
mercadotecnia para utilizar a la televisión como creadora
de necesidades, mismas que en apariencia pueden satisfacerse con
la compra de diversos productos.
Al existir una gran desigualdad económica en
nuestra sociedad, con un aumento de la población que vive
en condiciones de pobreza, se presenta la frustración en
la mayoría de la población que no puede acceder a
la mayoría de los productos que promueve la
televisión. Sin embargo, esa misma frustración
lleva a generar una adicción a la televisión cuando
se genera la "irrealización del mundo" (Jesús
González Requena), que consiste en el hecho de que la
información del mundo exterior que llega a través
de la televisión toma un carácter imaginario y el
espectador ve lo que se le presenta en la pantalla como algo
real, aun cuando no lo es.
La confusión y distorsión aumentan cuando
se mezclan las imágenes del mundo real que presentan las
noticias (muchas de ellas distorsionadas) con imágenes de
mundos ficticios a través de las películas y series
televisivas, borrando con ello la frontera entre lo real y lo
ficticio.
Como toda instancia socializante, la televisión y
la publicidad que transmite contribuye a la desigualdad d
género al reproducir los estereotipos sexuales del hombre
y la mujer, que presentan a hombres exitosos y mujeres
detrás de ellos o dependiendo de ellos. Se utiliza la
imagen de la mujer como objeto sexual y a la sexualidad como
mercancía que rodea a una gran cantidad de productos que
ofrecen en venta.
En el caso del impacto de la tv en los niños,
diversos estudios han demostrado que el fracaso escolar tiene una
relación directa con el tiempo que los niños pasan
frente a la televisión, ya que descuidan con ello el
tiempo de dedicación al estudio y realización de
tareas. De hecho se utiliza a la televisión como una
"niñera moderna" que mantiene ocupados a los niños
sin salir de casa.
De igual forma, conductas de violencia que se presenta
en algunos niños y adolescentes tales como el acoso
escolar y el pandillerismo, están relacionadas con la
violencia que ven en los programas de televisión. De hecho
la violencia se ha convertido en una mercancía más
que genera rating, por lo que no es gratuito que veamos en la
oferta televisiva una gran cantidad de series que tienen altos
contenidos de violencia: CSI (Las Vegas, Miami, Nueva York),
Criminal Minds, La Ley y el Orden, The Following, Breaking bad,
etc.
La televisión también contribuye a generar
una anomia social, es decir una ausencia de valores en nuestra
sociedad, al presentar contenidos en sus programas y
películas que estimulan la idea de que lo más
importante en esta vida es conseguir dinero como meta principal y
como forma de alcanzar "una buena vida".
La panacea del dinero, que lleva a pensar que el dinero
es todo en esta vida, generando una ideología
individualista y competitiva, dejando atrás otro tipo de
valores humanísticos tales como la solidaridad,
generosidad, amistad, honradez, sinceridad, lealtad, integridad,
etc. La falta de oportunidades de educación, empleo y
diversión, lleva a que miles de personas se fijen como
meta principal "hacer dinero" de cualquier forma, para triunfar
en la vida y conseguir a través de su obtención un
alto poder de consumo.
Otro efecto importante que resentimos a través de
la televisión es el proceso de aculturación del que
estamos siendo objeto la población de varios
países. Es decir, estamos ante el choque de dos culturas,
una cultura nacional en cada país que se resiste a
desaparecer pero que gradualmente pierde terreno ante la
influencia de la cultura dominante que promueve el "american way
of life" a través de los programas y películas que
transmite la televisión.
Por dar un ejemplo, hace 40 años, en
México, su población veía programas
nacionales y películas de Pedro Infante, Cantinflas, etc.
Mientras que en Argentina veían programas locales y
películas relacionadas con el tango u otros contenidos de
la cultura de aquel país. Lo mismo pasaba en Chile,
Venezuela, donde hacían lo propio, etc.
Con el desarrollo tecnológico hoy en día
la población de estos países ven los mismos
programas de televisión a través de las grands
cadenas de televisión: La Ley y el Orden, CSI,
etc.
Este avasallamiento de las culturas propicia que la
población latinoamericana modifique su cultura adoptando
hábitos o tradiciones que no forman parte de su
idiosincrasia. Un ejemplo de esto, en México se festeja el
dos de noviembre el día de muertos, es una fecha
importante en la cultura de nuestro país. Sin embargo, en
forma gradual un importante sector de la población
mexicana está adoptando la costumbre de dejar a un lado el
festejo del día de muertos y celebrar Halloween, que no
forma parte de nuestra cultura, esto es un claro ejemplo de como
la televisión influye para cambiar nuestra
cultura.
El caso de
internet
Quizá para algunos ya parezca una frase trillada
escuchar que vivimos tiempo de cambios, pero creo que en verdad
no hemos asimilado que tanto afecta a nuestra vida personal y
social la oleada vertiginosa de cambios que estamos
viviendo/padeciendo.
Dentro de los cambios que estamos viviendo en el siglo
XXI, destacan los cambios tecnológicos por su impacto
inmediato con nuestra vida cotidiana. Esto es debido a que hay
una ligazón directa entre el desarrollo de las ciencias y
el desarrollo tecnológico, de tal forma que podemos hablar
de que los cambios sociales son impulsados en gran medida por los
cambios tecnológicos que evolucionan con una velocidad
increíble.
Recordemos que vivimos en la tercera revolución
industrial donde se aplica la ciencia y la tecnología a
los procesos de producción. Un ejemplo de ello es internet
que es considerado como un inteligente medio de
comunicación cuya característica principal es que
integra y asimila la mayor parte de las funciones que
desempeñan separadamente los demás medios masivos
de comunicación convencionales.
Por ejemplo, la industria editorial, que anteriormente
los medios impresos (periódicos y revistas) limitaban su
circulación a zonas geográficas especificas. Con el
surgimiento de internet la industria editorial amplió su
capacidad de expansión a una audiencia potencial de 40
millones de usuarios en 170 países del mundo misma
cantidad que va creciendo cada día.
La incorporación de los procesos
electrónicos a la industria editorial cambió los
sistemas de producción debido a la reducción
significativa del uso del papel. Así varios
periódicos en el mundo ya no se venden impresos, solo
salen en línea y se pueden ver únicamente a
través de internet, por lo que el número de
personas que tienen acceso a los mismos creció
desmesuradamente. Esto implica también una
reducción de costos para la industria editorial,
además de un beneficio ecológico al ya no usar
papel.
En el caso de otros medios de comunicación como
la Radio y la televisión, también se han visto
beneficiados por internet ya que aumenta la posibilidad de una
mayor comunicación entre los profesionales del medio y sus
audiencias respectivas mediante esa maravillosa herramienta de
comunicación que es el correo
electrónico.
Con estos ejemplos se puede ver que internet es capaz de
asimilar e integrar las funciones de información y
entretenimiento que tienen diversos medios de comunicación
por separado. Con la tendencia actual del desarrollo
tecnológico, es de predecirse que en poco tiempo podremos
recibir en nuestras computadoras las señales de la radio y
de la televisión, situación que ya es una realidad
en algunos sectores.
De la misma forma que podemos encontrar en internet un
gran número de publicaciones que nunca pasaron por una
prensa convencional, dentro de poco, podremos tener acceso a
estaciones de radio y televisión sin utilizar las ondas
hertzianas. Un ejemplo de ello lo tenemos en la ciudad de
Hermosillo, Sonora con
www.liberaradio.com, Lo mismo pasará con los
servicios asociados a la telefonía. Poco a poco, los
medios masivos de comunicación se van integrando a
internet, perfilándose así, éste ultimo como
un sistema integrado de información, comunicación y
entretenimiento que rápidamente se va
incorporándose a nuestra vida cotidiana.
Después de hablar de los beneficios de internet
como infraestructura económica y cultural que permite
facilitar muchas de las actividades humanas y contribuir con ello
a la satisfacción de nuestras necesidades de desarrollo
personal y social, debemos hablar de los riesgos que conlleva su
uso para niños, adolescentes y adultos, mismos que pueden
resumirse en una tendencia creciente al aislamiento social por el
tiempo invertido en el mismo y con ello a una mayor
enajenación social.
Los niños representan el sector más
vulnerable de la sociedad que puede verse afectada por internet,
ya que parte de los cambios sociales implican que la mujer salga
del ámbito de lo privado y se incorpore al ámbito
de lo público, ya sea para trabajar o para estudiar,
creando las condiciones para que los niños pasen
más tiempo solos en casa.
Si la televisión fue ganando una mayor capacidad
de influencia en el proceso de socialización (desarrollo
psicológico) por la ausencia de los padres, internet hoy
va avanzando poco a poco a ocupar uno de los primeros lugares de
influencia en el ámbito familiar, al no existir un control
paterno adecuado ya que muchos padres desconocen el uso de esta
nueva tecnología y al hecho de que algunos padres intentan
compensar su ausencia del hogar comprando a sus hijos
computadoras a muy temprana edad, videojuegos o
smartphones.
Si no existe un filtro adecuado para lograr una
actividad productiva en el uso de internet, los niños y
adolescentes, ya sea por accidente o buscando nuevos amigos
irán encontrando en su computadora toda clase de
contenidos, servicios y personas que no siempre son convenientes
para todas las edades y que en un inicio impulsados por la
curiosidad, llegaran a convertirse poco a poco en una
adicción.
Dentro de los principales riesgos que pueden encontrarse
en internet destacan los siguientes:
Acceso a información poco fiable y falsa. No
todo lo que aparece in internet es información
confiable y puede generar confusión.Dispersión y pérdida de tiempo. La
gran cantidad de información, links y páginas
varias puede llevar a invertir una gran cantidad de
tiempo.Acceso de los niños a información
inapropiada y nociva. La etapa de desarrollo de los
niños y adolescentes puede impedir procesar en forma
adecuada la información que reciban a través de
internet, aún cuando ésta tenga un fundamento
científico.Deterioro de la capacidad de aprender y de lectura,
al usar internet en actividades académicas buscando
información que copian, pegan e imprimen para
presentar sus tareas.Acceso a información distorsionada, ilegal o
inmoral. Cualquier persona que navegue por internet puede
encontrar páginas de pornografía (infantil y
adulta), violencia, racismo, xenofobia, terrorismo, consumo
de drogas, ritos satánicos, etc.
Los teléfonos celulares
Los teléfonos celulares vienen a ocupar un lugar
importante en la vida cotidiana de toda persona, ya que nos
permite tener la posibilidad de estar comunicados con otras
personas independientemente del lugar en el que nos encontremos,
inclusive si estamos en movimiento. El avance de la
tecnología ha permitido que a través de los
teléfonos celulares podamos entrar a internet, checar
nuestro correo electrónico, recibir y enviar mensajes,
escuchar música, tomar fotos y videos, etc.
La telefonía celular nos brinda libertad de
movimiento mientras hablamos, pero paradójicamente nos
crea una dependencia psicológica, que es más
evidente cuando salimos y olvidamos llevar nuestro celular, ya
que nos sentimos desarmados, desnudos e indefensos.
Los teléfonos celulares contribuyen a generar una
incomunicación interpersonal, fenómeno que
padecemos hoy en día con mayor frecuencia cada día,
ya que muchas personas prefieren comunicarse a través de
mensajes de texto aun cuando se encuentren cerca
físicamente.
Sirven además como anclaje psicológico e
instrumento de distracción para evitar el contacto visual
e interacción cuando se está en reuniones de grupo.
Contribuyen a generar faltas de respeto y cortesía
elementales ya que es común que en reuniones algunas
personas no presten atención a los demás cuando se
ensimisman enviando y recibiendo mensajes de texto a
través de sus teléfonos. De hecho, también
son causa frecuente de accidentes de tránsito muchas veces
mortales cuando la persona que maneja acostumbra hablar por
teléfono o enviar mensajes de texto mientras conduce. Por
todo lo anterior es que puede hablarse de la existencia de una
dependencia psicológica de los teléfonos celulares
que afecta las relaciones interpersonales.
Las redes
sociales
Como resultado de la explosión que ha tenido
internet y del desarrollo tecnológico, surgieron con ella
diferentes formas de entretenimiento y comunicación, que
nos proporcionan nuevas formas para compartir videos, hacer
"amigos" virtuales, que más bien son conocidos, porque el
concepto de amistad es mucho más amplio de lo que plantea
facebook, compartir y encontrar información.
En este contexto surgen las llamadas redes sociales de
internet que vinieron a cambiar radicalmente nuestras formas de
socialización y comunicación. A través de
estas redes sociales las personas pueden crear un perfil (real,
ficticio o anónimo), conocer amigos, encontrar viejas
amistades o antiguos amores, etc.
Las redes sociales son el resultado del desarrollo
tecnológico, ya que vivimos en la era de la tercera
revolución industrial en la que la ciencia y la
tecnología se aplican al proceso de la producción,
creando productos tales como computadoras personales, laptops,
teléfonos celulares, etc. Estos productos nos permiten
obtener información, entretenimiento y
comunicación, de tal forma que podemos comunicarnos con el
vecino de al lado y con personas que están al otro lado
del mundo, utilizando internet a través de facebook,
twitter, etc. Las redes sociales surgen en este contexto y
ciertamente llegaron para quedarse.
Sin embargo, no todo lo relacionado con las redes
sociales es negativo, ya que podemos encontrar algunos beneficios
en su uso. En primer lugar, nos permiten romper la censura y la
manipulación de los medios masivos de comunicación
que manipulan la información en beneficio de la
oligarquía en el poder y que son utilizados para promover
el consumo, confundir a la opinión pública y
manipular la tendencia del voto en períodos de
elecciones.
En ese sentido, las redes sociales juegan un papel
importante ya que nos proporcionan acceso a información
instantánea de eventos que están aconteciendo
utilizando diversas fuentes de información.
En segundo lugar, a diferencia del teléfono
tradicional que permite la comunicación entre dos
personas, las redes sociales permiten la interacción de un
número infinito de personas que pueden comunicarse entre
sí rompiendo el cerco informativo utilizado por quienes
están en el poder. El ejemplo de las elecciones en
Irán demostró que puede romperse el cerco
informativo de estados totalitarios utilizando
internet.
En el caso de México sucedió algo parecido
en las elecciones presidenciales del año pasado. Las redes
sociales posibilitan la creación de movimientos colectivos
que intentan realizar un cambio social. Recordemos que vivimos un
ambiente de incertidumbre generado por los cambios constantes y
la clave del éxito en estos tiempos de cambio es la
adopción de nuevos comportamientos.
El uso de las redes sociales es un comportamiento nuevo
de la sociedad que utiliza la tecnología disponible para
lograr objetivos comunes, por ello, lejos de satanizar a las
redes sociales, debemos aprender a utilizarlas con fines
productivos y de desarrollo personal y social evitando caer en
una dependencia de las mismas.
Por otro lado, las redes sociales presentan desventajas
o riesgos que debemos tener presentes. Recordemos que
éstas son utilizadas principalmente por generaciones de
jóvenes que nacieron a fines del siglo pasado y por
adultos que se adaptan a los cambios tecnológicos, pero
que su uso se está extendiendo rápidamente. El
grueso de la población que usa las redes sociales
está compuesto por jóvenes que se encuentran en una
etapa de búsqueda de su identidad psicológica, por
lo cual requieren de la interacción física con
otras personas para desarrollar habilidades sociales, pero al
invertir gran cantidad de tiempo en el uso de su computadora
navegando por internet afectan su desarrollo psicosocial
generando introversión, timidez e inseguridad ante el
contacto social.
Uno de los principales riesgos de utilizar las redes
sociales es que internet es el reino de la heteronimia, donde
cualquier persona puede fabricarse una personalidad diferente a
la propia. De ahí la posibilidad del engaño, que
puede ser utilizado por depredadores sexuales que están en
busca de potenciales víctimas, o grupos organizados de
secuestradores que encuentran información valiosa de sus
potenciales víctimas que las publican con todo candor e
inocencia en las redes sociales (datos personales, fotos
personales y de familiares, etc.) . Por ello es importante tener
precauciones con los contactos que se tiene en la web y sobre
todo con la información personal que se publica en las
mismas.
Por otro lado, el uso constante de las redes sociales
puede generar una incomunicación interpersonal en la
medida de que las personas dediquen gran parte de su tiempo a
esta comunicación virtual y eviten la verdadera
comunicación interpersonal, atrofiando con ello el
desarrollo de sus habilidades sociales y el alejamiento de sus
seres queridos tal como es la familia.
Algunas personas se conectan a las redes sociales
(Facebook sobre todo) diariamente, durante horas, invirtiendo un
tiempo que afecta su productividad laboral o académica,
pero sobre todo afectando su interacción con personas de
su entorno inmediato, creando las condiciones para que se genere
una adicción.
Esto es lo que ha permitido hablar de la existencia de
una adicción al uso de las redes sociales, ya que muchas
personas invierten una gran cantidad de tiempo al frente de sus
computadoras inmersas en las redes sociales.
Por eso es recomendable que cada persona que utilice las
redes sociales, se dé la oportunidad para reflexionar
acerca del tiempo destinado a las mismas y contemple la
posibilidad de desconectarse eventualmente para buscar una mayor
interacción y la compañía de la familia o de
amigos reales un proceso de comunicación cara a cara. En
el caso de los jóvenes, los padres de familia deben
prestar atención al tiempo que sus hijos invierten en
internet para evitar que caigan en un aislamientos
social.
El caso de
Facebook
Actualmente Facebook es una de las más
importantes redes sociales, ya que es una de las más
visitadas y se le considera un fenómeno social de escala
mundial ya que incluye más de 400 millones de usuarios que
inevitablemente van creciendo en número cada
día.
El origen de facebook es ya conocido, por lo cual
ahorraré espacio no mencionando esa parte de la existencia
de de esta red social. Facebook en los hechos es más que
una simple página de internet, se ha convertido en un
verdadero fenómeno mundial que cambió la forma de
utilizar internet y mas allá de ello, cambió la
forma de interactuar entre las personas, sobre todo la forma de
interactuar de la juventud contemporánea.
Si antes se dedicaba mucho tiempo a ver
televisión durante varias horas al día, la juventud
actual invierte gran parte de su energía, tiempo y
esfuerzo en estar sentado frente a una computadora chateando,
navegando o simplemente observando las aportaciones de otros
usuarios, descuidando con ello su desarrollo físico,
personal y psicológico, además de la
interacción familiar.
En virtud de que la juventud es la parte más
amplia del segmento de usuarios de usuarios de Facebook, son el
sector más afectado por su influencia. Podemos ver que se
ha modificado su forma de comunicarse, su manera de interactuar,
han perdido privacidad, y se ha modificado inclusive la forma de
entablar relaciones amorosas. Es frecuente encontrar en el perfil
de un usuario de Facebook, el nombre y su complemento "tiene una
relación con".
En todo esto ha influido también el hecho de que
al objetivo original de Mark Zuckerber de crear un espacio que
ayudara a mejorar la vida de las personas a través de
"solicitar ayuda, compartir noticias y prestar su apoyo en
época de crisis", se le ha sumado otra actividad que
consiste en que las empresas usen la página para buscar a
sus clientes objetivos mediante un proceso de segmentación
basada en las necesidades de los anunciantes.
La aceptación popular a nivel mundial que ha
tenido Facebook puede explicarse porque permite compartir
fotografías, intercambiar información y estar
conectados a un gran número de personas, de una forma
mucho más rápida y eficiente de lo que ofrece el
correo electrónico y el teléfono celular.
Además de lo anterior, Facebook permite la creación
de grupos con ideologías afines sin realizar gran
esfuerzo.
Después del surgimiento de Facebook cambió
la forma en la que interactuamos con los demás, la forma
de organizarnos como grupo, desde invitar o ser invitados a
bodas, cumpleaños, juntas de trabajo, eventos sociales y
empresariales, etc., ya que es un medio muy eficiente para enviar
invitaciones a grandes cantidades de personas sin costo
alguno.
Por otro lado, diversos estudios han señalado que
existe una correlación estrecha entre el aumento de los
celos, la sospecha en las parejas, el aumento de divorcios y el
uso de Facebook. De hecho Facebook ha sido la principal fuente de
información para que se presente la ruptura de un gran
número de parejas. Esto se debe a que Facebook desnuda a
la pareja, con accesibilidad a información que de otra
forma no sería posible. Por ejemplo detalles de las
amistades, frecuencia y tiempo de interacción con otras
personas, declaraciones personales en una tribuna pública,
etc. Muchas personas tienen como "amigos" a antiguas parejas
sexuales, lo que al descubrirse incrementa los celos y las
sospechas de sus respectivas parejas llegando en algunos casos
extremos como ya se ha dicho al punto del divorcio .
Con todo lo anterior, es fácil ver que Facebook
ha influido para que se dé una pérdida paulatina de
nuestra privacidad, aun cuando debemos reconocer que Facebook
permite hacer un perfil tan privado como se desee. Lo cierto es
que Facebook se ha convertido en parte de nuestra vida social
actual y en forma paulatina se convierte en algo indispensable
tal como lo es el correo electrónico o inclusive el
teléfono celular. Su uso tiene partes buenas y partes
negativas, por lo que es responsabilidad de cada quien el uso que
se le dé.
Por otro lado, es importante hacer la siguiente
aclaración: cuando hablamos de redes sociales pensamos en
Facebook, Twitter, Linkedin, pero debemos recordar que las redes
sociales son en realidad aquellas interacciones sociales que
tejemos cuando estamos en contacto con amigos, familiares,
vecinos, compañeros de clase o de trabajo, etc. Es decir,
las redes sociales son en realidad la interacción que
mantenemos con los distintos grupos sociales a los que
pertenecemos.
El uso de las redes sociales en internet se ha
fortalecido de tal forma que es cada vez más reducido el
número de personas que pueden decir que no tienen cuenta
en Facebook, Twitter, etc. Cada persona le da un uso particular a
ellas en función de sus motivaciones, intereses pero lo
cierto es que las redes sociales en internet aumentan día
a día el número de usuarios y se están
consolidando como una de las principales formas d
comunicación contemporánea.
A manera de
conclusión
Los medios masivos de comunicación influyen en el
desarrollo psicosocial de todo individuo contemporáneo, ya
que forman parte de nuestra vida cotidiana y entorno inmediato.
El impacto sobre cada individuo está en función de
determinadas variables. Edad, nivel educativo, tiempo invertido
en prestar atención a los mismos, género, etc.
Recordemos que toda persona tiene una personalidad psicosocial
que nos hace únicos y diferentes y que es una determinada
forma de pensar, sentir y actuar de cada individuo. Esta
personalidad psicosocial la hemos adquirido a lo largo de nuestro
desarrollo psicológico y es el resultado de nuestra
interacción con las figuras significativas de los
distintos grupos sociales a los que pertenecemos o hemos
pertenecido. En este proceso los medios masivos de
difusión aumentan su influencia cada día de tal
forma que afectan el desarrollo de nuestra personalidad
psicosocial.
En términos generales podríamos decir que
la televisión tiene un impacto más negativo que
positivo cuando se invierte una considerable cantidad de tiempo
en su uso. Sobre todo si consideramos que las grandes cadenas de
televisión son propiedad privada que responden a intereses
particulares. Una función principal que desempeñan
es la promover un control ideológico en la
población intentando lograr un consenso de
aceptación a las condiciones de desigualdad social. En los
hechos actúan como instrumentos de control social que
favorecen los intereses del grupo social que tiene el control
financiero, económico y político al promover la
aceptación social de las condiciones de desigualdad
económica y política imperante en la sociedad.
Existe en los hechos una relación estrecha entre la clase
política en el poder y los dueños de las grandes
cadenas de televisión, como es el caso de México
que se exenta de pagar impuestos a empresas como Televisa como
retribución a su función de control
social
Contribuyen además a generar una
enajenación social al promover el consumo de diversos
productos y mercancías a través de la publicidad,
creando con ello la formación del hombre consumidor que
afecta las relaciones interpersonales al promover la ausencia de
valores morales.
Es por ello necesario pugnar por la aprobación de
medidas legislativas que tiendan a romper el monopolio que
ejercen estas cadenas de televisión, para crear nuevos
medios de comunicación con tendencias más
democráticas. Pero sobre todo realizar una
reflexión personal acerca de cómo nuestro
comportamiento se ve influenciado por la televisión y
considerar la posibilidad de reducir el tiempo que dedicamos a
ver televisión y cuando lo hagamos pongamos filtros para
reducir su influencia en nuestra forma de pensar, sentir y
actuar.
Por otro lado, las redes sociales están siendo la
principal revolución psicológica del siglo XXI ya
que contribuyen a cambiar la forma de pensar y actuar de las
nuevas generaciones. Su impacto social puede imaginarse al
considerar que las redes sociales aumentan su número de
usuarios a razón de un millón por semana,
primordialmente jóvenes, por lo cual podemos inferir no
solo un impacto cuantitativo, sino también
cualitativo.
Ante esta situación podemos adoptar una de las
siguientes dos actitudes, una que sería de rechazo a las
redes sociales, destacando sus efectos físicos y
psicológicos negativos combatiendo su proliferación
y negándose a usarlas.
La otra actitud que consistiría en intentar
incorporar las nuevas tecnologías a nuestra vida
cotidiana, como parte de los nuevos retos que los cambios
sociales nos presentan, ante el cual debemos desarrollar la
habilidad de utilizar las redes sociales como herramienta de
comunicación, desarrollo personal y social,
dándoles un uso positivo y productivo.
Partiendo de que las redes sociales llegaron para
quedarse, lo más sano es asumir una actitud de apertura y
aceptación de las mismas, pero haciendo un uso racional y
reflexivo de las mismas. Una medida coherente en este sentido
sería plantearnos la pregunta de cuáles son los
objetivos que nos mueven a utilizarlas y responder en forma
honesta a la misma.
En esa misma línea de pensamiento podemos
continuar por empezar a conocernos a nosotros mismos y
preguntarnos qué es lo que buscamos en nuestra vida
personal y social. Recordemos que las redes sociales son un
espacio público donde exponemos aspectos de nuestra vida
personal que pueden ser observadas por un número infinito
de personas.
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