teorias case osm
Postado em: 20 de março de 2015 por: Walison Henrique — Seja Você o Primeiro a Comentar! ↓
A Teoria de Mintzberg é um termo muito usado (erroneamente diga-se de passagem) para designar um conjunto de estudos formulados por Henry Mintzberg, um renomado escritor e acadêmico canadense, autor de vários livros famosos de estratégia e especialista mundial em gerência. Esse estudo se divide basicamente em três vertentes: a primeira versa sobre as 6 forças que atuam nas organizações, a segunda sobre os diferentes tipos de estruturas organizacionais e a terceira sobre as atividades gerenciais, mais especificamente sobre os papéis gerenciais.
Modelo das 6 Forças
Mintzberg afirma que cada organização apresenta seis tipos de elementos básicos, seis forças que se encontram em constante comunicação:
1 – Vértice Estratégico : constituído pelos altos gestores dos conselhos de administração, de gerência e de pessoal de apoio. Devem suprir as necessidades de todos colaboradores para que a organização atinja seus objetivos.
2 – Linha Hierárquica Média : constituída pelos gestores intermédios, diretores funcionais e operacionais, chefes de serviço, etc. os quais tem como principal função fazer a ligação entre o Vértice Estratégico e o Centro Operacional através de uma hierarquia.
3 – Centro Operacional : constituído pelos funcionários que trabalham diretamente na produção de bens e serviços. Inclui transformação de input em output, distribuição, venda e controle de