Introdução

A presente atividade tem o objetivo de discutir os principais problemas encontrados nas organizações que podem determinar a transformação do trabalho em uma fonte de estresse e frustração.

Veremos ainda como as modernas políticas de gestão de pessoas podem contribuir para reverter essa situação.

Problemas causadores de estresse e frustração no trabalho
De acordo com Guimarães (2000), o estresse ocupacional ocorre quando há a percepção, por parte do trabalhador, da sua incapacidade para realizar as tarefas solicitadas, o que provoca sofrimento, mal-estar e um sentimento de incapacidade para enfrentá-las.

Assim, o estresse ocupacional é provocado pelos problemas ocasionados no trabalho e representa uma das …exibir mais conteúdo…

Em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, elas estão investindo nas pessoas que entendem deles e sabem como cria-los, desenvolve-los, produzi-los e melhorá-los. Em vez de investirem diretamente nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que os atendem e os servem e que sabem como satisfazê-los e encantá-los. As pessoas passam a constituir o elemento básico do sucesso empresarial.

Nos tempos atuais as organizações estão ampliando sua visão e atuação estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso.
Os fornecedores contribuem com matéria-prima, insumos básicos, serviços e tecnologias. Os acionistas e investidores contribuem com capital e investimentos que permitem o aporte financeiro para a aquisição de recursos.

Os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações que dinamizam as organizações. Os clientes e fornecedores contribuem para organização, adquirindo seus bens ou serviços colocados no mercado. Cada um dos parceiros das organizações contribui com algo na expectativa de obter um retorno pela sua contribuição. Geralmente as organizações procuram privilegiar os parceiros mais importantes. Os acionistas e