Testes FGV Gestão do Poder Judiciario (Gabarito e correção)

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O processo de gestão estratégica representa um empreendimento disciplinado para produzir decisões e ações essenciais sobre o que uma organização é, onde quer chegar e utilizando quais meios. Sendo assim, podemos apontar como direcionadores estabelecidos para sistema de gestão que norteiam o processo de gestão da estratégica da unidade...
Conceitualmente, os direcionadores estratégicos de uma unidade jurisdicional são pautados na formulação da missão – propósito –, da visão de futuro e dos valores.
Os valores, a visão de futuro e a missão
A missão, a visão e a gestão operacional.
Os valores, a gestão de pessoas e a missão.
A missão, a visão de futuro e a filosofia de gestão.
Questão tipo="1" gabarito=3
O planejamento da gestão é
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Dessa forma, podemos dizer que processo de trabalho consiste em um conjunto de...
O processo de trabalho de uma unidade jurisdicional está relacionado a sua atribuição – que é processar demandas que lhe sejam expedidas por distribuição aleatória ou prevenção legal, conforme sua matéria.
Ações planejadas com princípio, meio e fim.
Atividades realizadas por uma unidade para obter algum resultado.
Atividades que são realizadas por uma unidade, a partir de algo que é recebido e que gera um resultado.
Ações realizadas por uma equipe, a partir de algo que é planejado e que apresenta consequências.
Questão tipo= gabarito=3
Os processos de trabalho de uma unidade jurisdicional têm relação com sua atribuição. Podemos, então, afirmar que a normatização dos processos de trabalho visa...
Uma das principais finalidades da normatização dos processos é orientar a equipe na realização de suas atividades de tal forma que o usuário seja atendido com qualidade – serviços realizados conforme o planejado.
Prover o treinamento conforme os processos de trabalho.
Atingir a conformidade com os requisitos do usuário e atender os objetivos estratégicos.
Prover o treinamento apropriado da equipe e atingir a conformidade com os requisitos do usuário.
Assegurar a rastreabilidade e a repetição

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