REVISÃO
SI - Sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados, desenvolvidos para coletar, processar, armazenar e distribuir informação para facilitar a coordenação, o controle, a análise, a visualização e o processo decisório
SISTEMA OPERACIONAIS:
SPT - Sistema de processamento de transação
Produzem uma diversidade de produtos de informação para uso interno e externo.
Entretanto, eles não enfatizam a produção de produtos de informação específicos que possam ser mais bem utilizados pelos gerentes. Normalmente é exigido o processamento adicional por sistemas de informação gerencial. O papel dos sistemas de apoio às operações de uma empresa é:
Eficientemente processar transações
Controlar processos industriais
Apoiar comunicações e colaboração
Sistemas de Processamento de Transações (SPT)
Concentram-se no processamento de dados produzidos por transações e operações empresariais. Os SPT registram e processam dados resultantes de transações empresariais (pedidos, vendas, compras, alterações de estoque). Os SPT também produzem uma diversidade de produtos de informação para uso interno e externo
(declarações de clientes, salários de funcionários, recibos de vendas, contas a pagar, contas a receber, etc.). Os SPT processam transações de dois modos básicos:
Processamento em Lotes - os dados das transações são acumulados durante um certo tempo e periodicamente processados.
Processamento em Tempo Real (ou on-line) - todos os dados são