UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ

CRISTIANO VIEIRA DA SILVA

PROPOSTA DE UM SISTEMA DE APOIO À DECISÃO PARA SUPERMERCADO

Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção como requisito parcial à obtenção do título de MBA

Orientador: Prof. Alexandre Ferreira de Pinho, M.Sc.

Itajubá, julho de 2005

SILVA, Cristiano Vieira. Proposta de um Sistema de Apoio à Decisão para Supermercado. Itajubá: UNIFEI, 2005. 34p. (Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Itajubá). Palavras-Chaves: Sistemas de Informação – Sistemas de Processamento de Transações para Supermercado – Sistemas de Apoio à Decisão para …exibir mais conteúdo…

Desta forma será possível a elaboração do projeto de desenvolvimento de sistema de apoio à decisão para o Supermercado REMI.

PALAVRAS – CHAVE
Sistema de Informação Sistema de Processamento de Transações para Supermercado Sistema de Apoio à Decisão para Supermercado

ABSTRACT
The present work approaches the systems concepts of information and technology of the information, proposing the development of a support project to the decision for a supermarket. The goal to be reached will be the obtaining of a standardized model of access and processing of the information and analysis of the results in agreement with the foundations of the administration of the organization. Thus, initially it will be researched the importance of the administration of the information for this area. Soon after, a flow of data will be elaborated of the important processes to each studied section, whose function is to present the flow of information among these sections. After concluding the flow of data, it will be possible to develop the map of the information, that identifies to who, where, when and as the information they are inside necessary and important of the studied sections. This way it will be possible the elaboration of the project of development of support system to the decision for the supermarket REMI.

LISTA DE FIGURAS
Figura 2.1 - Atividades básicas do Sistema de Informação Figura 1.2 - Perspectiva Empresarial em