Resumo malhotra

918 palavras 4 páginas
Neste breve resumo do capítulo 3 do livro: Pesquisa de marketing, uma orientação aplicada, falaremos das concepções de pesquisa. Primeira, a pesquisa exploratória, que ajuda a compreender o problema a ser enfrentado e deve ser considerado um ensaio, ela é significativa em qualquer situação onde o pesquisador não possui conhecimentos suficientes para prosseguir com o seu projeto de pesquisa. É mais flexível e versátil e não é conclusiva. Segunda, a pesquisa conclusiva, testa hipóteses e serve de apoio para a tomada de decisão, ela é conclusiva. E terceira, a pesquisa descritiva, é um tipo de pesquisa conclusiva e é usada para descrever alguma coisa, características ou funções de mercado por exemplo.
Na pesquisa descritiva existe a
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A pesquisa causal é um tipo de pesquisa onde o principal objetivo é obter evidências relativas a relações de causa e efeito e requer uma concepção planejada e estruturada e tem como seu principal método a experimentação. As pesquisas exploratórias, descritiva e causal geralmente se complementam entre si.
Alguns projetos de pesquisa podem incluir mais de um dos tipos citados acima, por exemplo, quando se tem pouco conhecimento do tema, faz-se uma pesquisa exploratória, as hipóteses encontradas devem ser estatisticamente testadas por meio de uma pesquisa causal ou descritiva. Essa ordem não precisa ser necessariamente seguida. Pode-se começar com pesquisas descritivas ou causais e depois recorrer a pesquisas exploratória para melhor interpretação dos resultados. Independente da forma utilizada o pesquisador deve sempre procurar minimizar os erros.
Existem diversas fontes de erros, como o erro total, o erro de amostragem aleatória, erros não amostrais, erro por falta de resposta, erro de resposta, erro de substituição de informações, erro de medição, erro de definição da população, erro de composição de amostra, erro de análise de dados, erro na seleção de entrevistados, erro de questionamento, erro de registro, erro proposital, erro por incapacidade e erro por má vontade. Erros amostrais diminuem na medida em que se aumenta a amostra, porém, pode aumentar os erros não amostrais, por causa dos erros dos entrevistadores. O pesquisador deve sempre procurar

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