Segundo Janete Knapik, empresa e indivíduo precisam estabelecer uma relação de ganha-ganha, uma parceria que renda frutos e crescimento tanto para a empresa, aumentando seus lucros e oportunidades de negócios, quanto para o indivíduo, trazendo satisfação de necessidades, como desenvolvimento profissional, aumento de poder aquisitivo, oportunidades de enfrentar desafios etc.
As variáveis que influenciam o comportamento humano nas organizações são:
O homem: personalidade, motivação interna, percepção, valores.
A empresa: ambiente organizacional, regras, clima e cultura, politicas, métodos e processos, recompensas e punições.
Ambiente Organizacional e visão sistêmica
É do ambiente que as organizações conseguem os recursos para seu …exibir mais conteúdo…

Nessa abordagem, administrar é procurar oportunidades, desenvolver potenciais, remover obstáculos e incentivar o crescimento das pessoas. A empresa deve proporcionar oportunidades e condições para que seus funcionários busquem crescimento e desenvolvimento profissional.
Mudança de paradigmas e novos modelos de gestão
Paradigmas são referenciais, modelos utilizados para justiçar ações e expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas.
A Holística, cresceu e ganhou força, ajudando a perceber, com clareza, aspectos sutis das organizações, e a clareza das metas, o foco no cliente tais como a motivação dos colaboradores, a transparência e a clareza das metas, o foco no cliente, o incentivo ao espírito de equipe, o profissionalismo, etc. O papel do gestor nesse modelo holístico é mais de orientador do que de estabelecedor de diretrizes, de estrategista, do profissional que tem visão de futuro e novos negócios do que daquele que faz sempre o mesmo produto como se ele não pudesse ser substituído.
Contextualização histórica da gestão de pessoas
As mudanças constantes visam, principalmente, reduzir custos, minimizar etapas de trabalho e agregar valores que são percebidos pelos clientes. A Tecnologia da Informação é um dos maiores agentes de mudança, mas quem gerencia essas mudanças são as pessoas e um dos aspectos críticos que devem ser repensados é a gestão das competências e dos talentos