Seguradora mapfre
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GESTÃO DO CONHECIMENTO QUE VALORIZA O SER HUMANO
PRÊMIO SER HUMANO OSWALDO CECCHIA 2010
MODALIDADE: Gestão de Pessoas CATEGORIA: Empresas AUTOR: Cleide Fonseca Rodrigues Diretora de Desenvolvimento de Recursos Humanos da MAPFRE
ÍNDICE
1. 2. 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.5.5 3.6 4. 5. RESUMO INICIAL INTRODUÇÃO CORPO DO TRABALHO O GRUPO MAPFRE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS MAPFRE METODOLOGIA E PROCESSOS ESTRATÉGICOS APLICAÇÃO DAS DIRETRIZES ESTRATÉGICAS EMPRESARIAIS APLICAÇÃO DAS DIRETRIZES ESTRATÉGICAS DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS CARREIRA PROCESSOS DE AVALIAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO CONHECIMENTO PROGRAMAS DE APOIO PESSOAL E PROFISSIONAL RECONHECIMENTO RESULTADOS …exibir mais conteúdo…
Um estilo de vida que pode interferir e desgastar o relacionamento entre as pessoas e entre os Colaboradores e a empresa. Frustração e desmotivação podem ser conseqüências de um Colaborador inseguro de sua capacidade para desempenhar uma tarefa ou para atingir metas e objetivos estipulados. Esse conflito pode ser ainda mais grave se o Colaborador percebe que não tem tempo ou recursos práticos e financeiros para desenvolver as competências que lhe são demandadas. Análises comprovam que a educação formal e cursos de qualificação deixaram de ser garantia de emprego no Brasil, nos últimos anos. Resultado direto de um mercado de trabalho cada vez mais concorrido e não devido a uma significativa elevação da qualidade de ensino. Para as empresas, sobra o papel de desenvolverem internamente a qualificação técnica que desejam para seus funcionários e assim garantirem o seu próprio poder de competir. A interdependência entre o que as empresas procuram e o que o individuo tem a oferecer indica o caminho que percorrerão juntos – empresa e colaborador. Conciliar o aperfeiçoamento de seu pessoal com a estratégia corporativa é uma tarefa que exige das empresas novas práticas de gestão de pessoas, criando um ambiente onde seja possível negociar metas e desejos mútuos de maneira que tanto a empresa como o individuo se satisfaçam, cresçam e se desenvolvam. As mais modernas teorias de gestão de Pessoas são unânimes em declarar que é o SER HUMANO o maior patrimônio da empresa e