RELATÓRIO

Gestão do Poder Judiciário

Genericamente, podemos entender o conceito organização como qualquer grupo de pessoas que combinam seus próprios esforços e também outros recursos para alcançar um propósito comum.
Em sentido geral, as organizações são constituídas de indivíduos, que formam os grupos, que formam as organizações, que formam uma nação ou sociedade cujo conjunto, juridicamente organizado, forma um estado ou um país.
Conforme definiu Maximiniano, as organizações têm características importantes que as diferenciam de outros grupos sociais, como, por exemplo, a família.

As principais características das organizações são:
Propósito – realização de objetivos, sejam eles produtos ou serviços;
Divisão do trabalho – …exibir mais conteúdo…

O atendimento completo é realizado em duas horas.
Processo ineficiente e ineficaz
Um particular atendimento, cuja informação não é fornecida, tendo em vista que o processo judicial não foi localizado no cartório.
O atendimento completo é realizado em duas horas.

O quadro a seguir resume um entendimento sobre processos eficientes e eficazes... qualificação ação descritora da condição
Eficiente
Executa, corretamente, aquilo que é feito; entretanto, não necessariamente o que é feito é a real necessidade do cliente.
Eficaz
Alcança os objetivos que foram planejados – tem impacto.
Eficiente e eficaz
Faz, sob custo compatível, o que realmente precisa ser feito.

A experiência nos mostra que, em geral, algumas organizações fazem mais do que precisa ser feito, deixam de fazer algumas coisas essenciais e as coisas que fazem não são nem eficientes nem eficazes.

É uma combinação explosiva de insatisfação dos usuários – que se frustram por não terem suas necessidades atendidas –, com desperdício – realização de atividades desnecessárias, que não agregam valor.

Portanto, combinar a eficiência e eficácia dos processos de trabalho significa atender às necessidades dos usuários dos próximos processos, sob custo mínimo, e obter a rentabilidade capaz de manter a instituição permanentemente reconhecida.
A partir dos conceitos de organização e gestão, veremos