Geração X e Geração Y
Marcos Eugênio Gervazoni 18
Resumo: O conflito de diferentes gerações num mesmo ambiente de trabalho vem causando sérios conflitos internos nas organizações. Perda de tempo, insubordinação, desentendimentos, quadros de estresse bem como reduções de produtividade e de qualidade de trabalho podem ser apontadas como os principais produtos desses conflitos. Desenvolveu-se um texto argumentativo para explicar os motivos desses conflitos. Identificou-se, por meio de diferentes literaturas, os principais motivos que levam essas gerações a pensarem tão diferente fazendo breves comparações e identificando o seu contexto histórico e socio-econômico. Fatores como o contexto de criação, os fatos históricos sob os quais …exibir mais conteúdo…

É importante dizer que cada geração possui seus pontos fortes e pontos fracos de acordo com as diferentes formas de criação e interação com o meio ambiente onde foram criadas desde jovem. Conforme afirmou Santos, Diniz e Dovigo (2011, p. 5) as pessoas da geração X são atraídos por ganhos de oportunidades , são menos leais às organizações podendo deixar uma empresa em troca de desafios e melhores recompensas, são menos suscetíveis a autoridade formal, são mais dependentes de feedback. Por sua vez os Y desejam assumir responsabilidades e participar das tomadas de decisão esperando uma rápida ascenção dentro das organizações. Segundo Santos, Diniz e Dovigo (2011, p. 6):

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Acadêmico do Curso de Administração, semestre 7, Disciplina de Leitura e Escrita na Formação Universitária, semestre 2014 2, NUFAR, sala 114, 19 jun. 2014, aula 14.

Oliveira (2009) também pontua que essa Geração X foi totalmente influenciada por programas de televisão, tanto no que diz respeito à educação quanto à rotina familiar. Tal influência também envolveu um aumento exacerbado dos apelos consumistas, reordenando e orientando o modo de viver e agir das pessoas. Veloso
(2008) considera que a Geração Y possui outro conceito de trabalho, baseado em um contrato psicológico diferente do que foi estabelecido pelos seus antecessores.
Identificam o trabalho como uma fonte de satisfação e aprendizado, muito mais do que uma fonte