Procedimento Operacional Padrão
Introdução a qualidade:
Nos últimos tempos tem havido uma reorganização dos conceitos de Qualidade por que na verdade a Qualidade sempre foi procurada pelos consumidores, exigida pelas autoridades e desejada pelos produtores. No inicio a Qualidade estava presente na ausência de arestas das rodas de charretes e nos procedimentos corretos de estocagem de vinhos em barris de carvalho. Com a criação em 1947 da ISO e com a modernização da indústria associada a globalização, deu-se uma importância à Qualidade de produtos e serviços que antes existia de forma desorganizada e regional.
Manual de Procedimentos:
Sistematização de todos os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) de uma organização, que no nosso …exibir mais conteúdo…

- A linguagem utilizada no POP devera estar em consonância com o grau de instrução das pessoas, de preferencia para uma linguagem simples e objetiva.
O conteúdo do POP, assim como sua aplicação, devera ter o completo entendimento e familiarização por parte dos funcionários que tenham participação direta e/ ou indireta na qualidade final daquele ensaio.
Qual a finalidade do POP?
Um procedimento tem objetivo de se padronizar e minimizar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade do exame, um procedimento coerente garante ao usuário que a qualquer momento que ele se dirija ao laboratório, as ações tomadas na fase pré-analítica, analítica e pós-analítica criticas para garantir a qualidade de seus exames sejam as mesmas, de uma rodada para outra, de um turno para outro, de um dia para outro.
Conteúdo mínimo de um POP:
Todos os POPs de um laboratório deverão constar as seguintes informações: * Nome do laboratório; * Titulo; * Identificação, assinatura e data da elaboração, revisão e aprovação do POP; * Numero da versão atual; * Numero do documento; * Paginação; * Abrangência ,distribuição; * Números de copias;
Se o POP for um procedimento analítico, este ainda devera