Plano de marketing em loja de cosmeticos
PROGRAMA DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA
Nome da Alunas: ANDRESSA OLIVEIRA BISPO RA33297
JAQUELI ALENCAR JACINTO RA34082
Estudo de Caso: Plano de Marketing na imagem percebida da Empresa Lírios Cosméticos e Perfumaria
AES
Sorocaba
Dezembro
2010
Nome das Alunas: ANDRESSA OLIVEIRA BISPO RA33297
JAQUELI ALENCAR JACINTO RA34082
Estudo de Caso: Plano de Marketing na imagem percebida da Empresa Lírios Cosméticos e Perfumaria
Orientador: Professor Msc Flávio Palagi Siqueira
Projeto de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Graduação …exibir mais conteúdo…
Os processos e modelos que fazem parte desse universo possibilitam o incessante aprimoramento das lojas de cosméticos e perfumaria em sua imagem de propaganda, gestão comercial e controle empresarial. Nesse contexto utilizando a loja Lírios Cosméticos e Perfumaria, em buscar atendimento aos clientes, oferecendo-lhe as características de qualidade nos produtos, ao perfil e necessidade do consumidor, visando um melhor relacionamento e contato direto ao cliente, em uma região e publico especifico. Como uma loja bem posicionada em seu perfil, localizada estrategicamente, alto relacionamento com as marcas e clientes, a fidelização de crescimento no seu porte empresarial e reflexo de conseqüências de gestão comercial. Pois o propósito deste projeto é trazer maior reconhecimento de sua marca e gerar um sinônimo de confiança em estabelecer uma plataforma para análise de ações estratégicas como objetivo de proporcionar uma perspectiva de melhoria na continua, rentabilidade, responsabilidade social, com lucratividade positiva da empresa. Visando conquistar os objetivos por meio de ações descritas em planejamento comercial e atingindo os resultados que a empresa espera para hoje e seu futuro, como uma marca forte para seus clientes.
Palavra chaves: Produto, Qualidade, Imagem, Marca, Ações de Comunicação e Cliente.
Abstract
Currently the quality of products in the cosmetics and fragrance has an