O jogo dos sete erros na comunicacao

1932 palavras 8 páginas
O Jogo Dos Sete Erros Em Comunicação [pic][pic][pic][pic][pic]
O denominador comum entre elas é a utilização de uma perspectiva bem humorada para extrair lições referentes a falhas de comunicação e seus respectivos antídotos.
Américo Marques Ferreira
Consultor Sênior do Instituto MVC

O texto a seguir contém sete “pedras preciosas” garimpadas na “escola da vida”.

O denominador comum entre elas é a utilização de uma perspectiva bem humorada para extrair lições referentes a falhas de comunicação e seus respectivos antídotos.

1. ERRO POR DEFASAGEM NO UNIVERSO VIVENCIAL

Um dentista recém formado decidiu iniciar sua carreira numa cidade do interior do Amazonas, movido pelo idealismo de ajudar uma população carente.
Cônscio de suas responsabilidades, procurava dar orientações e exemplos práticos a fim de orientar seus pacientes sobre os cuidados que deveriam ser tomados para evitar hemorragia após a extração de dentes.
Assim, entre outros conselhos, invariavelmente citava: “nada de café quente na boca”.
Qual não foi sua surpresa quando um de seus pacientes apareceu no dia seguinte à extração com a boca toda inchada.
Ao lhe perguntar o que tinha acontecido, ele respondeu que não sabia, pois tinha feito direitinho tudo o que o doutor havia mandado: “tomei café quente e fui nadar”...

Antídoto: Antes de se comunicar com pessoas de ambientes culturais diferentes do seu, procure se familiarizar com os usos costumes da localidade, a fim de evitar termos que

Relacionados

  • Jogos cooperativos
    2130 palavras | 9 páginas
  • Jogo das cores proibidas
    4258 palavras | 18 páginas
  • comunicaçao oral e escrita
    1486 palavras | 6 páginas
  • Relatorio de estagio educação especial
    3796 palavras | 16 páginas
  • Componentes Internos de um Computador
    15543 palavras | 63 páginas
  • A publicidade na tv brasileira
    2348 palavras | 10 páginas
  • Dificuldade de leitura e escrita no 1º ano
    8747 palavras | 35 páginas
  • Apostila artes 7º ano
    6678 palavras | 27 páginas
  • Trabalho de observação do comportamento de uma criança segundo a teoria da epistemologia genetica de jean piaget
    3311 palavras | 14 páginas
  • Plano de aula
    2296 palavras | 10 páginas