O boticario
PROCESSO DE VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO PRÉ E PÓS - VENDA NA EMPRESSA O BOTICARIO EM NAZARÉ.
VALENÇA-BA
2012
PROCESSO DE VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO PRÉ E PÓS - VENDA NA EMPRESSA O BOTICARIO EM NAZARÉ.
Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Zacarias de Góes, dos cursos de Administração, como requisito parcial para avaliação da disciplina Pesquisa Aplicada, semestre 7/2012.2. Sob a orientação da Professora.
Valença – BA
2012
SUMÁRIO
1 TEMA
2 PROBLEMA
3 HIPÓTESE
4 OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GERAL
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
5 JUSTIFICATIVA
6 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
7 METODOLOGIA
8 CRONOGRAMA
9 RECURSOS
REFERÊNCIAS
BIBLIOGRAFIA
1 TEMA
Processo de vendas: a importância do pré e pós-venda na empresa o Boticário em Nazaré-BA.
2 PROBLEMA
Qual a importância do processo de vendas na empresa O Boticário em Nazaré-BA?
HIPÓTESES
3.1 HIPÓTESES BÁSICAS
A negligência no atendimento é o principal fator para a insatisfação do cliente, precisa-se saber o que ele está procurando.