Gestão Estratégica - O Boticário
Ano letivo:2013/2014
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Gestão Estratégica
Professor: Joaquim Soares
Ano letivo:2013/2014
Índice
Introdução ........................................................................................................................3
1. Análise do mercado..................................................................................................4
2. Análise da concorrência ...........................................................................................7
3. Estágio evolutivo do mercado ..................................................................................8
4. Análise da situação organizacional ........................................................................11
5. Análise de recursos humanos .................................................................................18
6. Análise económica e financeira .............................................................................21
7. Análise de marketing e da actividade comercial....................................................21
8. Análise da actividade produtiva e de provisionamento .........................................26
9. Análise ambiental, higiene e segurança no trabalho e energética ..........................31
Sitiografia .......................................................................................................................37
Anexos