Habilidades dos negociadores, o planejamento da negociação e a ética na negociação
Curso: CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO DE APRENDIZAGEM
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Período: 1º Semestre
Conteúdo: Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação, O processo de negociação e as variáveis básicas da negociação. Habilidades dos negociadores, O planejamento da negociação e a ética na negociação
Primeiro Desafio (etapa 1)
O que é Negociação?
Negociação é um tema muito importante para as bases de estudo da atualidade, já que negociamos desde a infância, quando trocamos figurinhas nos jogos de bafo, o par ou impar do jogo de futebol, a troca de atividades e atitudes para ganharmos os presentes de natal depois da aprovação no final do ano letivo entre outras formas de negociação que vamos elencando ao longo da nossa vida com os pais e irmãos, negociando nas festas, na faculdade e em muitas outras situações, sejam elas pessoais ou profissionais.
Um negociador possuir um potencial de negociação eficaz e qualitativo, isto é desenvolve técnicas e planejamento observando os elementos fundamentais para estruturar melhor a sua negociação.
Mas o que é negociação? Quais os seus elementos fundamentais? Como é o seu processo?
Segundo Paulo Ricardo Mariotini, 2010, "Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido". Desta forma podemos compreender que nesta visão a