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FLUXOGRAMA, ORGANOGRAMA,
DEPARTAMENTALIZAÇÃO.

AMANDA OLIVEIRA XAVIER / RA: 20090056102

Guarulhos
2012

SUMÁRIO

SUMÁRIO 2

Fluxograma 3

Princípios de um fluxograma 3
Vantagens de fluxograma: 3
Tipos de fluxogramas: 4
Fluxograma de blocos ou sintético 5
Fluxograma vertical ou de trabalho 5
Fluxograma administrativo ou de rotinas de trabalho 5
Fluxograma global ou de colunas 6
Técnicas de elaboração de Fluxograma 6
Elaborando um fluxograma manualmente 6
Elaborando um fluxograma com o uso da informática 6
Técnicas de desenho de Fluxograma 7

Organograma 7

Tipos de organogramas: 7
- Organograma vertical 7
- Organograma circular (ou radial), 8
- Organograma horizontal 8
- Organograma funcional 9
- …exibir mais conteúdo…

Tipos de fluxogramas:

Existem vários tipos de fluxogramas, considerando administrativos e operacionais. Veremos neste item os tipos de fluxogramas pertinentes ao conteúdo sobre Análise de Processos Empresariais. São eles:

• Fluxograma de blocos ou sintético: fluxograma sintético que resumidamente mostra o processo em análise;

• Fluxograma vertical ou de trabalho: identifica rotinas existentes num setor de trabalho;

• Fluxograma administrativo ou de rotinas de trabalho: análise racionalização de fluxos de trabalho, de formulários;

• Fluxograma global ou de colunas: para exposição de novos sistemas ou rotinas.

Fluxograma de blocos ou sintético

Representa o processo ou parte dele de uma forma lógica e simples. Não há preocupação em identificar cargos, unidades ou localização de cada atividade. Pode ser uma etapa, um conjunto de atividades ou parte de um conjunto maior. Sendo que as informações são genéricas, sem títulos, cargos, localização específica da atividade, ou seja, nada a não ser informação superficial de cada atividade representada.

Esse tipo de fluxograma é utilizado somente quando é necessário um esboço do processo em estudo. No caso de uma apresentação preliminar aos usuários estakeholders, ou