Filosofia empresarial
A Filosofia Empresarial é formada pelo conjunto de crenças e valores que orientam o estabelecimento dos rumos e das estratégias empresariais, balizando o comportamento de todos os profissionais, no dia-a-dia.
As Crenças e Valores, quando clarificadas na empresa, constituem a principal fonte de legitimação das ações empresariais. Estabelecem os referenciais e limites de tolerância do comportamento com os quais cada profissional precisa se comprometer, não se permitindo contemporizações frente a ações. Valores
Valores Essenciais: São palavras chave que resumem a essência dos comportamentos empresariais desejados, originários das crenças e valores dos acionistas.
TRABALHO: Energia produtiva geradora de …exibir mais conteúdo…
Precisa ter princípios para estabelecer suas próprias regras e códigos de conduta. A missão, a visão e os valores são os elementos que darão a direção certa para onde a empresa deve ir. Esses elementos servem como guia para que a empresa não perca o rumo, e nem se desvie de seus focos e objetivos principais.
Ter uma missão, uma visão e valores próprios ajudam na garantia da qualidade de um produto ou serviço, e são uma espécie de "cartilha de princípios" para a busca da melhoria contínua dos mesmos.
Tais elementos, principalmente os valores, colaboram para o estabelecimento de um código de conduta no ambiente organizacional, que estabelece o que pode e o que não pode fazer no local de trabalho, e como se comportar de forma respeitosa e ética.
Mas os valores de uma empresa não se concentram em um só ponto, eles podem se direcionar para três pontos, pelo menos: o cliente, o produto (ou serviço) e os funcionários. Então, teríamos aqui basicamente três tipos de valores: os valores em relação ao cliente, os valores em relação ao produto ou serviço e os valores em relação ao comportamento dos funcionários no ambiente de trabalho. Por exemplo, quando uma empresa determina em seu código de conduta que duas pessoas que trabalham juntas na mesma não podem namorar, significa que essa regra faz parte dos valores da empresa, que acredita que tais relacionamentos poderiam atrapalhar o desempenho e a produtividade de seus funcionários, além de influenciar de forma negativa