1. INTRODUÇÃO
Neste trabalho, abordaremos dois temas: Estruturas organizacionais e Tendências Administrativas (as novas tendências da administração).
A administração passou por uma verdadeira revolução nos últimos tempos, e nenhuma profissão avançou tanto na Brasil, quanto a de administrador. A gestão profissional será cada vez mais imprescindível para o desenvolvimento e a sobrevivência.
A sociedade se beneficia com esta revolução e os administradores também, pois ao contrário dos anos 80, quando o empresário ganhava seu próprio dinheiro na especulação financeira e não em seu próprio negócio,agora a gestão administrativa é que dá o tom para o sucesso da organização.
A lei, e principalmente a conscientização do direito do consumidor, …exibir mais conteúdo…

2.1.1 Estrutura Formal * É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos. * Reconhecida juridicamente de fato e de direito. * É estruturada e organizada. Estrutura Formal, objeto de grande parte de estudo das organizações empresariais, é aqueça deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.

* Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades; * É estável; * Está sujeita a controle; * Está na estrutura; * Líder formal.

2.1.2 Estrutura Informal

A estrutura informal não é planejada e surge, naturalmente, da interação social dos profissionais de uma empresa.
São relacionamentos não documentados e não reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.

Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não aparecem no organograma.

* Está nas pessoas; * Sempre existirão; * A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal; * É instável; * Não está sujeita a controle; * Está sujeita aos sentimentos; * Líder