CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 31 QUESTÃO 33

Antes de Taylor, trabalho era ação pura; trabalhava-se apenas. Não havia metodologia, só força bruta. Os gerentes limitavam-se a estabelecer cotas de produção, não se preocupavam com processos. Era só o quê, não como. O taylorismo é o germe de todas as propostas que vieram depois para formatar racionalmente o ato de se produzir qualquer coisa. Gerar resultados por intermédio de pessoas. Administrar.
Clemente da Nóbrega. Taylor superestar (com adaptações).

Elton Mayo chefiou o célebre projeto de pesquisa da fábrica de Hawthorne. As conclusões surgidas a partir dessa pesquisa foram decisivas para dar origem a uma das teorias da administração. A respeito das idéias de Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de que Mayo é representante, assinale a opção correta. A B C D E Mayo é representante da teoria clássica. Segundo Mayo, a coesão do grupo de trabalho leva ao aumento da produtividade. Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização. Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são boas instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade. Para a teoria de que Mayo é representante, é importante buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelos empregados da fábrica.

Tomando como base o texto acima, assinale a opção correta no que tange às ideias propostas por