MODELAGEM DE TRABALHO
A modelagem do trabalho é o modo como o trabalho operacional deverá ser imposto às pessoas e realizado em cada unidade operacional; ou seja, um cargo.
Um cargo é as composições de várias atividades cumpridas por uma pessoa. Um cargo é uma unidade da organização que consiste em um grupo de deveres e responsabilidades que separam e distingue-se dos outros cargos.
O desenho de cargo ou “job design” é uma especificação do conteúdo, dos métodos e relações de cargos com o propósito de satisfazer requisitos tecnológicos, organizacionais, sociais e pessoais.
Acredita-se que o desenho de cargo é tão antigo quanto o próprio trabalho e remonta às origens do ser humano. O processo para desenhar um cargo se divide em três …exibir mais conteúdo…

Tendendo a focar mais o contexto que envolve o cargo e as condições sob as quais é desempenhado deixando o conteúdo do cargo em segundo plano. O ocupante recebe uma atenção especial, no desenho humanístico há uma maior interação entre pessoas e seus superiores e também pretende dar uma satisfação maior as necessidades individuais e aumentar a moral dos empregados. O superior desenvolve um espírito de equipe com o grupo de trabalho para ter menor desentendimentos que possam prejudicar o desempenho departamental. Atividades extras de lazer são consideradas importantes para reduzir a monotonia e incrementar a amizade, lazer para um maior conforto no trabalho.
A abordagem humanística tem como principal objetivo motivar e incentivar as pessoas por meio das tarefas para assim aumentar a produtividade enquanto o desenho clássico põe ênfase nas tarefas o desenho humanístico põe ênfase nas pessoas. O primeiro busca a eficiência pela imposição do método de trabalho controlando o empregado para ter mais resultado já o segundo busca a realização pessoal na medida do possível mas peca por não modificar a essência da tarefa e das condições sob as quais ela é executada.
A principal crítica a essa abordagem é que ela só tratou de uma parte do problema, deixando de lado o essencial que é a maneira como as pessoas trabalham.
Abordagem contingencial ao desenho de cargos
Esta abordagem diz que o desenho de cargos deve ter um enfoque sistêmico, ele enfatiza as relações entre