Administração de conflitos no ambiente de trabalho
1. Os conflitos prejudicam o ambiente de trabalho
Os conflitos, mal entendidos, desentendimentos são inevitáveis no ambiente de trabalho, a falta de compreensão e entrosamento acabam prejudicando a convivência no local de trabalho desencadeando vários fatores:
O baixo desempenho
A falta de motivação
A baixa qualidade de vida
2. Como administrar os conflitos no ambiente de trabalho
O líder tem papel importantíssimo na administração desses conflitos, é ele, que vai gerir estratégias preventivas para que, quando os conflitos acontecerem, haja soluções prontas e eficientes para resolvê-los.
Para haver uma administração de conflitos de maneira mais organizada é necessária a imposição de regras, para que os colaboradores …exibir mais conteúdo…
Teve como base a introdução na sociedade de uma MELHOR ESTRUTURA DE TRABALHO. Centrada principalmente na eficiência e produtividade. Mas a introdução desta teoria não teve muito êxito entre os trabalhadores, pois nos mesmos gerou algo negativo, retirando-lhes a capacidade de utilizar o pensamento, fazendo-os perder a identidade e o significado do trabalho. A partir daí iniciou-se vários estudos sobre a satisfação do indivíduo no