Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Nancy adquiriu móveis planejados para a cozinha de sua residência da Loja Interlínea em outubro de 2010. Até o presente momento, agosto de 2011, tais móveis não foram fabricados e, portanto não foram entregues conforme combinado. Nancy decidiu ler o contrato e o mesmo proibia o consumidor de procurar seus direitos na Justiça, ou seja, Nancy deveria reclamar o descumprimento do contrato somente com o fornecedor. Inconformada, resolveu conhecer os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e verificou que o contrato elaborado pelo fornecedor não respeitava o direito objeto da situação hipotética. Qual é esse direito?
Resposta Selecionada:
Corretad. Direito de acesso aos órgãos judiciais.
Resposta …exibir mais conteúdo…

Tal prática é considerada abusiva pela lei.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A respeito dos Direitos Básicos do Consumidor dispostos no CDC, assinale a resposta incorreta:
Resposta Selecionada:
Corretad. o Código protege o fornecedor quando as cláusulas do contrato não forem cumpridas ou quando forem prejudiciais ao consumidor. Neste caso, as cláusulas podem ser anuladas ou modificadas por um juiz. Estamos diante da proteção contratual.
Resposta Correta:
Corretad. o Código protege o fornecedor quando as cláusulas do contrato não forem cumpridas ou quando forem prejudiciais ao consumidor. Neste caso, as cláusulas podem ser anuladas ou modificadas por um juiz. Estamos diante da proteção contratual.
Feedback da resposta:
A questão que está incorreta é a que fala que o CDC protege o fornecedor, pois o Código protege o consumidor quando as cláusulas do contrato não forem cumpridas ou quando forem prejudiciais ao consumidor. Neste caso, as cláusulas podem ser anuladas ou modificadas por um juiz. Estamos diante da proteção contratual
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
Em maio de 2011, Alessandra Garcia comprou um Air Cross preto da marca Citroen. Bastante feliz e satisfeita com o carro, em julho, decidiu fazer uma viagem para Ilha Bela no litoral Paulista.

No meio do percurso, Alessandra percebeu que os limpadores dos vidros traseiro e dianteiro simplesmente pararam de funcionar. Ficou em pânico,