MARKETING

Tema 4
Segmentación del mercado

Jéssica Carla Brenha Gomes - FP (1º curso) Alojamientos Turísticos
PREGUNTAS DE DISCUSIÓN

1. La empresa Bayer lanzó en 1989 al mercado español la Aspirina “masticable”, resaltando en su publicidad que era “una nueva forma de tomar aspirina”. ¿En qué medida considera usted que la empresa aplicó el concepto de segmentación del mercado al lanzar este producto? ¿A qué segmentos puede dirigirse este producto? ¿Están determinados estos segmentos por criterios generales o específicos?
R: Un mercado no es un todo homogéneo. Está compuesto por cientos, miles e incluso millones de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros.
Hace …ver más…

Son tres las estrategias comerciales posibles para ser adoptadas por las empresas: estrategia concentrada, estrategia indiferenciada y la estrategia diferenciada.
ESTRATEGIA CONCENTRADA
Esta estrategia implica la elección de un solo segmento como mercado-meta, hacia el cual se dirige el esfuerzo de marketing que la empresa concreta en un único programa de marketing-mix.
Entre las ventajas destacamos que la empresa puede investigar en profundidad a sus clientes potenciales, y proponerles un marketing-mix que satisfaga sus exigencias más extremas, con lo que adquiere una importante ventaja competitiva fundamentada en la especialización. Otra ventaja es que la concentración de los esfuerzos de marketing permite incrementar la eficacia de éstos.
El inconveniente de esta estrategia es el elevado nivel de riesgo que se asume (entrada de un competidor, cambios en las preferencias de los consumidores, etc.). También la excesiva especialización puede crear una imagen que dificulte su extensión hacia otros segmentos del mercado.
Este tipo de estrategia suele utilizarse más en los mercados de productos industriales que en los de consumo.
ESTRATEGIA DIFERENCIADA
Consiste en seleccionar varios segmentos como mercados-meta de la empresa, y dirigirse a cada uno de ellos con un marketing-mix distinto.
Entre las ventajas está la de que se pueden obtener cifras de ventas elevadas, ya que se atiende a un número elevado de clientes potenciales. Otra ventaja es la