primera entrega proceso estrategico II
“TEXTILES FABRICATO TEJICÓNDOR S.A.”
PRIMERA ENTREGA
INTEGRANTES
Yazmín Ayala – Cód. 1121070649
Gloria Velosa – Cód. 1121070603
Juan Buendía – Cód. 1021020094
Juan Carlos González – Cód. 0911070064
Tatiana Arias – Cód. 1121630059
TUTOR
Mario Rafael Rodríguez C.
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTÁ
Mayo / 2013
SECTOR ECONOMICO
El sector textil
La confección ha sido uno de los sectores de mayor tradición y reconocimiento en la economía Colombiana, especialmente por el impacto generado en el empleo, la producción, la internacionalización y el desarrollo económico del país. Importantes empresas del sector entre las que se …ver más…
Es Política de Calidad de Fabricato S.A., en su actividad de producir y comercializar hilos y telas:
Satisfacer a sus clientes, entregando en las fechas pactadas, productos y servicios con la calidad acordada.
Mediante la implementación, el mantenimiento y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad, fundamentado en:
El desarrollo integral de todos sus trabajadores.
El control de los procesos.
El desarrollo y actualización de sus proveedores y sus clientes.
El liderazgo en el desarrollo de nuevos productos.
La alta competitividad de sus productos en los mercados globales.
La protección del medio ambiente.
El crecimiento rentable de la Organización.
RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Para Fabricato la responsabilidad social es un compromiso a nivel corporativo y se practica a través de nuestra cultura organizacional que descansa en la integridad a todos los niveles y fundamenta en sus políticas y programas concretos, su actuación social con compromisos internos y externos que tienen un impacto positivo en nuestro equipo humano y la comunida
OBJETIVO GENERAL
Mantener un alto nivel de satisfacción del Cliente con el producto de la organización.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aumentar el porcentaje de satisfacción de los clientes, con los productos y servicios.
Disminuir el porcentaje de no