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Control de Estrategia Semana 2

Nombre: Carolina Farias Ureta
Curso: Gestión Estratégica
Profesor: Carlo Lobos
Fecha: 10 de abril 2014

1.- Desarrolle un análisis en que se refiera a la siguiente frase: El 70% de los problemas estratégicos se focalizan en la implementación de la estrategia y no en la etapa de formulación

Tal como indica la frase “el 70% de los problemas estratégicos se focalizan en la implementación de la estrategia y no en la etapa de formulación” es una aseveración cierta, dado que los problemas se dan en el día a día, cuando queremos poner en práctica lo planeado.

Sabemos que en la planificación es donde se formula la estrategia y se refiere a la capacidad que tiene la organización …ver más…

2.- Formule una estrategia para mejorar la gestión actual de las tiendas de Retail en Chile. Explique

Una estrategia que puede mejorar la gestión actual de las tiendas de Retail en Chile es la implementación de un KPI , lo cual permitirá administrar su proceso de mejora continua, este ciclo incorpora 4 fases:

Planificar: desarrollo de la estrategia y definición de los objetivos a conseguir
Hacer: Implementación de los procesos
Controlar: Realizar mediciones y comparación con los objetivos previstos al principio del plan
Ajustar: Ofrecer feedback para implantar nuevas mejoras dentro del ciclo.

Las empresas de retail deben enfocarse en indicadores claves aquellos de los que pueda extraerse información que realmente aporte valor al rendimiento del negocio y que permitan tomar decisones en procesos estratégicos que impacten sobre el resultado de la compañía .

Las Empresas de retail en Chile tienen como principal desafío conocer de manera efectiva al cliente, el cautivarlo es “ el sueño dorado de todo retail”, el utilizar tecnologías o los medios de comunicación adecuados permiten