investigación de mercados unidad 3 y 4
3.1 Los estudios cuantitativos: definición, concepto, funciones, características, ventajas y desventajas. 3
3.2 Estudios Ad-hoc 4
3.2.1 Trackings: por la frecuencia con que se realice 5
3.2.2 Especiales: de acuerdo a la problemática a resolver 5
3.2.3 Técnicas de recopilación 5
3.2.4 Diseño de formatos de observación (shooper): estructurada y no estructurada, encubierta y abierta, natural y artificial. 5
3.2.5 diseño de cuestionarios estructurados: tipo de preguntas, secciones del cuestionario, datos de clasificación, formato para codificación y captura. 8
3.3 Estudios continuos 13
3.3.1 Índices de consumo, distribución, rating, nivel de ventas, etc. 14
4.1.-Tecnicas cualitativas de investigación de mercados: …ver más…
• Se utilizan muestras para proveer datos estadísticos y significativos
• Se realizan observaciones y se determinan los cambios establecidos en la hipótesis
• Es posible replicar el estudio
VENTAJAS
DESVENTAJAS
• permite al investigador medir y analizar datos.
• La relación entre una variable independiente y una dependiente se estudia en detalle.
• el investigador es más objetivo en relación con los hallazgos de la investigación.
• debe estudiarse una amplia porción de la población.
• No discute el significado que las cosas tienen para las distintas personas como lo hace la investigación cualitativa.
3.2 Estudios Ad-hoc
Los Estudios Ad–hoc son estudios a medida, desarrollados a solicitud directa del cliente. Estas son herramientas capaces de atender de forma individualizada las necesidades específicas de marketing de su empresa.
• Desarrollo y evaluación del posicionamiento.
• Desarrollo, evaluación y organización de fuerzas de venta y de áreas comerciales.
• Lanzamientos, reposicionamientos y relanzamientos de marcas y productos.
• Desarrollo de planes estratégicos de marketing, entre otros.
3.2.1 Trackings: por la frecuencia con que se realice
Tracking de marcas.- El tracking de marcas es un estudio que nos permite conocer, a través del tiempo, la percepción de la marca en el mercado a partir del