INDICE DEL EQUIPO 1

Competencia especifica a desarrollar…………………………………………………. 2

Introducción del equipo 1….……………………………………………………………. 3

Unidad 1 procesos de investigación de mercados………………………………….. 4

1.1 concepto e importancia de la investigación de mercados……………………………. 4

1.2 tipos de investigación de mercados…………………………………………………….. 5

1.2.1 investigación cuantitativa aspectos que miden la oferta y demanda……………. 7

1.2.2 Investigación cualitativa analiza aspectos de venta y beneficio de producto y/o servicios………………………………………………………………………………..11

1.3 Proceso de investigación de mercado…………………………………………………..12

Conclusión del equipo 1……….………………………………………………………..13

Bibliografía………………………………………………………………………………..16 …ver más…

IMPORTANCIA:
La importancia de investigación de mercados en todos estos procesos es muy alta, ya que sirve como instrumento de acopio de información, previene y limita los riesgos y especialmente ayuda para que la toma de decisiones se dé en condiciones de menor incertidumbre.
1.2.-TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Hay tres tipos de investigación de acuerdo con su finalidad:
1.- Exploratoria: identificación de problemas y/o alternativa.
2.- Concluyente: definición y/o selección de alternativas.
3.- Monitoria y desempeño: implementación, seguimiento de alternativas.

1.- Exploratoria.
Es apropiada en las primeras etapas de proceso de toma de decisiones. Se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar sobre la situación. También es apropiada cuando la creencia está pendiente de la búsqueda de los problemas o de las oportunidades potenciales de nuevos enfoques de ideas o de hipótesis relacionados con la situación. Una vez que estos temas se han investigado adecuadamente y que la toma de decisiones se ha definido por completo, la investigación exploratoria es de gran utilidad para la identificación de líneas de acción o alternativas para la compañía.
Quien efectúa la investigación exploratoria, se basa en lo siguiente:
a) Estudio de fuentes secundarias
b) Encuestas a individuos con ideas y que trabajen en la