Introducción
El presente trabajo muestra la base de la investigación de mercado, al encerrar el proceso de la búsqueda de información para la toma de decisiones del producto en curso, a impulsar o a lanzar. Dicha investigación marca el principal punto o nexo entre el mercadeo y el producto; al enseñarnos el porqué y el hacia donde nos dirigimos.
Trident es una goma de mascar que se dirige a todo el mercado general de público, donde cualquier tipo de persona puede consumirlo. La investigación se traza objetivos que permitan reconocer la calidad del producto y la imagen que tiene en la mente de los consumidores. Se enfoca a redirigir dicho producto para mantener la calidad que ofrece hacia los clientes frente a los demás competidores. Toda …ver más…

2007 Lanzamiento de Trident Senses en España.
2009 Trident Senses elegido producto del año por los consumidores.

1) FORMULACION DEL PROBLEMA

Definición del problema

• Planteamiento
La investigación de mercado de goma de mascar Trident en la universidad centroamericana José Simeón cañas es realizada para obtener información sobre los gustos y preferencias de los estudiantes que consumen en dicha universidad.
• Enunciado
¿Cuál es el nivel de preferencia sobre el consumo de goma de mascar Trident de los estudiantes de la universidad centroamericana José Simeón cañas?

2) OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

• Objetivo general
Recopilar información que nos permita establecer el nivel de aceptación y preferencia en el consumo de goma de mascar Trident por los estudiantes dentro de las instalaciones de la Universidad Centroamericana José Simeón cañas.

• Objetivo de mercado
Establecer el nivel de aceptación y preferencia en el consumo de goma de mascar Trident segmentando las variables a través de género y facultad.

• Objetivos específicos

 Identificar cual de las presentaciones de goma de mascar Trident es la más consumida por los estudiantes.

 Conocer el sabor de goma de mascar Trident que prefieren los estudiantes consumidores.

 Determinar el posicionamiento de la marca de goma de mascar Trident respecto a las demás marcas de chicle en el mercado.

 Conocer el nivel de influencia que