Caso 1
1. ¿Cuál fue la causa de esta falla de comunicación?
La causa de la falla fue que la líder Anita Winsor no informo a todo el personal su decisión de nombre programadores principales para el proyecto.

2. ¿Qué barreras obstruyeron el esfuerzo de comunicación?
Solamente hubo un receptor recibiendo el mensaje cuando debió haber sido varios receptores los que recibieran el mismo mensaje al no ser así se creó una barrera.
3. Identifique
Emisor: Jefe del Departamento de promoción.
Receptor: Director general, áreas financieras, recursos humanos y producción.
Mensaje: Ideas para una nueva campaña
Codificación: Les hablo sobre la nueva campaña y los métodos que se iban a utilizar.
Canales: Presento un video, logotipo, frases y …ver más…

4. Identifique y describa los elementos de los procesos de comunicación que se dieron en este caso y describe la parte del diálogo a la cual corresponde, ejemplo quien es el emisor, receptor, mensaje, etc. (todos los elementos que menciona el tema 1 de esta unidad)
- Emisor Joe: "John, ¿qué tal hice la escenas del tren hoy?"
- Receptor John. Recibe el mensaje.
- Decodificación: Lo que John entiende
- Mensaje: ¿qué tal hice la escenas del tren hoy?
- Emisor John: "Joe, lo haces como nadie"
- Receptor Joe: No decodificó bien el mensaje.
- Emisor Joe: Pues creo que lo hice muy bien. Al no decodificar de manera adecuada el mensaje recibido, la codificación de este nuevo tampoco fue la adecuada.
- Receptor John. Recibe el mensaje de Joe y no hay una retroalimentación de parte de John. En donde le pudo haber explicado que lo estaba halagando y no molestando.
- Mensaje: "Precisamente a eso me refiero, lo haces como nadie".
- Emisor John.
Caso 3
1. ¿Cuál es el problema de comunicación de este caso?
El problema de comunicación en este caso es que Bacon no quiere escuchar las opiniones de sus vendedores en la junta y eso no le puede ayudar a hacer un buen trabajo, ya que el dice que lo interrumpen en la junta y le quitan fuerza a lo que el esta hablando.
2. ¿Qué parte del proceso de comunicación es el que está