Desarrollo caso Multicom

1. ¿Cómo analiza Usted la evolución de MULTICOM como organización? ¿Podría hablarse de periodos? ¿Cuáles? ¿Qué los caracteriza? Identifíquelos y explíquelos.
R/. La evolución de la empresa me parece muy vertiginosa y poco planificada ya que a mi modo de ver las cosas en su primer periodo o fase se dedicaron casi todo el tiempo en crecer y ganar una reputación en el mercado, cuestión que implicaba largas jornadas laborales y de eventos sociales, pero no dedicaron lo suficiente en orientar estratégicamente el negocio a largo plazo. Por otro lado podemos agregar que se implementó un estilo laboral flexible en donde prácticamente no había control al horario laboral de los empleados y estos a su vez adquirían la …ver más…

3. Identifique y analice los aspectos en los cuales se puede hablar de que en Multicom existe una estructura organizacional formal.
R/. Según mi criterio se puede hablar de una estructura organizacional formal en la medida que esa estructura “desorganizada” fue adoptada e implementada por los directivos como estrategia de despegue y crecimiento de la compañía en sus primeros años. Adicionalmente se tenía claridad en que Walsh y Bridges eran quienes tenían el poder para tomar las decisiones y que sobre ellos recaían las responsabilidades de las mismas, aunque estos siempre buscaban el consenso con los otros dos socios.

4. Si usted fuese Walsh o Bridges ¿hubiese tomado la misma decisión que ellos tomarón? ¿Por qué si y por qué no?
R/. Ellos eran personas mayores, con familia y con más experiencia, a diferencia de Beaumont y Rossi que eran solteros y más jóvenes. Estos aspectos hacían que lógicamente Walsh y bridges tuvieran una mayor aversión al riesgo y que por lo tanto se preocuparan en organizar internamente la empresa con el objetivo de lograr la sostenibilidad en el largo plazo. Por este motivo y estando en el lugar de ellos yo hubiese tomado esa decisión. Por otro lado también tenemos que sopesar el hecho de que el modelo implementado inicialmente era exitoso y llevo a un crecimiento rápido de la empresa, todo esto representado en una base de clientes cada vez mayor y excelentes resultados financieros, por estos últimos motivos