FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL – EPE

PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DE UN
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA
DE BOTICAS ARCANGEL

INTEGRANTES DEL GRUPO:

1) Alafaro Dueñas Luz
2) Arribasplata Luis
3) Dávila Ramos Percy
4) Quiroz Huamán Alexsander
5) Reynaga Melgarejo Raúl

PROFESORA: YULISA PAULA GUTIÉRREZ MONGE

“2014”

INTRODUCCIÓN

Boticas Arcángel es una empresa con cobertura nacional, presente en 17 departamentos del Perú y cuenta con más de 100 sucursales en donde trabajan aproximadamente 1 000 empleados.

Se ha realiza un análisis de todos los procesos que maneja la organización a fin de encontrar posibles defectos que puedan presentar, así …ver más…

1.5.- PRODUCTOS Y SERVICIOS

PRODUCTOS:
Farmacéuticos
Medicinales
Cosméticos
Artículos de Tocador
SERVICIOS:
Servicios adicionales como campañas médicas gratuitas
Medida de Presión Gratuita
Aplicación de Inyectables Gratuito en cualquier ciudad del país
Delivery 24 Horas sin Recargo
Planes de salud Oncológicos
Centros médicos (Medicentros Arcángel)
Policlínicos
Seguros de vida (en alianza con Protecta).

CAPÍTULO II: DIAGNOSTICO DE LA ORGANIZACIÓN
2.1.- ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

2.2.- ANÁLISIS PEST

2.2.1.-ANÁLISIS POLÍTICA LEGAL:

El Perú y América Latina están en etapa de crisis política social por la falta de gestión política en los poderes del estado, afectando a las inversiones extranjeras y nacionales. En el Perú la falta de credibilidad y una aprobación de la gestión presidencial de 22%, han afectado las inversiones y provocando el aumento del riesgo político e inestabilidad política, por este motivo en estos últimos meses el Dólar ha incrementado por la salida de inversión.

Boticas Arcángel cumple con normatividad peruana, además posee su propia normatividad legal por tal motivo ofrecen productos farmacéuticos no vencidos, y confiables a sus clientes, dentro de la política interna destaca el ítem que para un mejor servicio a los clientes los colaboradores de Boticas Arcángel son capacitados en habilidades, conocimiento y