caso clean sweep

838 palabras 4 páginas

centertop00
CASO SWEEP CLEAN
HERRAMIENTAS DE CALIDAD (IN92)
INTEGRANTES DEL EQUIPO: HINOSTROZA PORTILLO, TAMY CORINA NEYRA ALFARO, ALFREDO JUNIOR CASTAÑEDA GARRO, PAULO SERGIO MONTESINOS MALCA, KATHERINE MISHELLE ASTETE PEREA, MAYRA ALEXANDRA PROFESOR DEL CURSO: VIACAVA CAMPOS, GINO EVANGELISTA SECCIÓN DEL CURSO: …ver más…

La irregularidad en algunas áreas de trabajo es un problema que debe ser atendido inmediatamente, debido a que afecta directamente la satisfacción del cliente al momento de recibir el servicio.
Observación:
Se supo que en el área 2 y 3 se han presentaron mayor número de quejas por parte de los trabajadores en cuanto al desempeño del jefe asignado a su área. Los operarios de limpieza opinan mediante las encuestas mensuales que la injusticia por parte de sus jefes hacia ellos es un problema habitual que se suscita cada mes. Asimismo, la oportunidad de desarrollo que brindan los jefes a sus operarios se caracteriza por ser mínima, creando un ambiente laboral deficiente. Por otro lado, según las tablas estadísticas de evaluaciones por mes se puede observar que el área 2 y 3 han presentado el mayor número de quejas en cuanto a calificación de servicio de limpieza que brindan a los edificios asignados.
Análisis:
Las posibles causas que se han podido identificar de acuerdo a la información brindada por las tablas estadísticas de evaluaciones son:
Jefes asignados al área 2 y 3 demasiado estrictos con su personal asignado
Ambiente laboral deficiente en determinadas áreas de trabajo
Falta de capacitaciones a los jefes
Exceso de áreas

Documentos relacionados

Clean Sweep
3994 palabras | 16 páginas

Clean Sweep de Joan Bauer "¿Alguna vez has visto un ácaro del polvo?" Mi madre siempre baja la voz cuando se le pregunta esto, se suma al impacto emocional. Nunca en los cinco años desde que ella tenía un negocio de limpieza ¿alguien ha dicho alguna vez que he visto uno. Eso es porque las únicas personas que han visto a los ácaros del polvo son los científicos que ponen las bolas de polvo en las diapositivas y verlas en los microscopios. Personalmente tengo mejores cosas que hacer que mirar….

ver más
Guia ingles 1 prepa abierta
7252 palabras | 30 páginas

PREPARATORIA ABIERTA INGLÉS I MÓDULO 1 Para preguntar sobre la identificación de un objeto (singular). What is it? ¿Qué es eso(a)? What is it? ……………………………It’s a book. What is it? ……………………………It’s an apple. What is it? ……………………………It’s ink. Para responder: It is o la contracción It’s PRIMER SEMESTRE WHAT IS IT? It’s a… Se usa cuando el objeto que se identifica empieza con consonante. It’s an... Se usa cuando el objeto que se identifica empieza con vocal. It’s... Se usa cuando el objeto que se….

ver más
Guia ingles 1 prepa abierta
7263 palabras | 30 páginas

PREPARATORIA ABIERTA INGLÉS I MÓDULO 1 Para preguntar sobre la identificación de un objeto (singular). What is it? ¿Qué es eso(a)? What is it? ……………………………It’s a book. What is it? ……………………………It’s an apple. What is it? ……………………………It’s ink. Para responder: It is o la contracción It’s PRIMER SEMESTRE WHAT IS IT? It’s a… Se usa cuando el objeto que se identifica empieza con consonante. It’s an... Se usa cuando el objeto que se identifica empieza con vocal. It’s... Se usa cuando el objeto que se….

ver más
Rfl course
19727 palabras | 79 páginas

ALPHABET Write the pronunciation of each letter in Spanish A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z SUBJECT PRONOUNS The subject pronoun replaces the name(s) of person (people), animal(s) or thing(s) Subject pronouns I You He She It We They Write the appropriate subject pronoun to replace the name (names). 1. Mike is a student. _________is a student. 2. Donna is a Professor. _________is a Professor. 3. Paty….

ver más
Caso providian trust
9470 palabras | 38 páginas

Harvard Business School 9-398-008 rP os t Rev. June 7, 1999 Providian Trust: Tradition and Technology (A) A New CEO op yo Within two weeks of accepting the position of CEO of Providian Trust Company, Stephen Walsh, a lawyer by training, faced an unusual corporate conflict and he would have to play the role of judge. There was an extraordinary difference of opinion between Providian Trust’s internal auditor, Peter Storey, and the leaders of a major information technology (IT)….

ver más
Libro De Ingles Telesecundaria Traducido 3° Grado
19136 palabras | 77 páginas

next weekend Ella no va a visitor Palenque el próximo fin de semana Lesson 92 Are you going to visit the Wax Museum? ¿Vas a visitor el museo Wax? Lesson 93 Review (Repaso) Lesson 94 Review (Repaso) Lesson 95 A plan to clean the school Un plan para limpiar la escuela Lesson 96 Cleaning the school Limpiando la escuela Lesson 73 Aim: Students will describe what they like in their community. Propósito:….

ver más
Terminos Tecnicos De Patronaje En Ingles
4922 palabras | 20 páginas

DICCIONARIO INGLES - ESPAÑOL A ACTUAL REPORT REPORTE REAL ESTILOS(DOCUMENTO) ANTIQUE BRASS COBRE ANTIGUO APPAREL LOCK CINTA DE DOBLE FUSION APRON CORTINA APPROVAL SAMPLES MUESTRAS DE APROBACION ARMHOLE TAPE CINTA REFUERZO PARA SISA ASSEMBLED IN COLOMBIA ENSAMBLADO EN COLOMBIA AWAY HACIA AFUERA B BACKING ESPECIE DE HORNEADO QUE SE LE REALIZA A LAS PRENDAS BACKS (BLOUSE & DRESSES) ESPALDA BACKS (PANTS & SKIRTS) TRASEROS BACKSTITCH ASENTADA DE LOMO BACKTACK REMATAR, ATRAQUE EN PLANA BAG FOR EXTRA….

ver más
Ensayo sobre la investigacion y tipos de investigacion
657 palabras | 3 páginas

Spanish Engineering and Construction Terms The contents of this document are derived from a Spanish/English glossary started during the course of one of our past projects. Although it has undergone an initial review for content and spelling, this document is to be considered a preliminary draft and most likely will need additional fine-tuning as it is reviewed and employed by others. It was decided that it would be better to have the glossary in the hands of users to start employing it in our work….

ver más
Ensayo de teorias x y z
1016 palabras | 5 páginas

HOW to DESIGN, BUILD and TEST SMALL LIQUID-FUEL ROCKET ENGINES ROCKETLAB / CHINA LAKE, CALIFORNIA 1 NOTICE ROCKETLAB cannot assume responsibility, in any manner whatsoever, for the use readers make of the information presented herein or the devices resulting therefrom. CORRESPONDENCE Comments regarding this booklet should be sent to: Note: The following address has not been verified and may not be current, since it was the address listed in the original text from 1967. ROCKETLAB….

ver más
Buceo
29438 palabras | 118 páginas

Dictionary of Oil Industry Terminology DEFINITIONS ACRONYMS and ABBREVIATIONS A................................................................................... 2 B................................................................................... 5 C................................................................................... 9 D................................................................................. 15 E........................................................................….

ver más

Ensayos populares