3. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
Walton comienza con la tarea de realizar el inventario total de las mercancías de las tiendas Wal-Mart. Él sabia que la clave para mantener bajos costos y ganancias altas, era el control de inventario, ordenando los productos necesarios en la cantidad necesaria. Muy poco inventario significaría para la empresa pérdida de ventas, mientras que por otro lado, demasiado inventario significaba excesivo costo. El control de inventario, requería control de información. Sams Club empezaba a convertirse en el ícono del control de inventario justo a tiempo, que se tradujo en una sofisticación logística de la mercancía y una mayor eficiencia. Hoy en día, la base de datos de la compañía es la segunda más grande sólo …ver más…

Siempre orientados a dar alto valor ofreciendo bienes y servicios sobresalientes, siempre impulsados por nuestros valores. (Sams, 2011)
3.1.2 Filosofía
Siempre orientados a brindar valor excepcional:
Calidad y precio en comparación con fuentes de abasto tradicionales.

Nuestra eficiencia en el manejo de mercancía, nuestro poder de compra y estrategias de abasto, aseguran que tendremos los costos más bajos con los que nuestros Socios se beneficiarán. (Sams, 2011)
Tenemos en compromiso de tener siempre en existencia los artículos que nuestros Socios compran todos los días. (Sams, 2011)
Ademas nos enfocamos a las necesidades primarias de los Socios de Negocio es la prioridad en la selección de nuestra mercancía. Estos artículos serán cambiados únicamente cuando se puedan sustituir por otros de más alto valor y calidad. (Sams, 2011)
El resto de nuestra selección de mercancía cambia frecuentemente, creando una experiencia de compra nueva y emocionante para nuestros Socios Individuales y atendiendo también a las necesidades personales de nuestros Socios de Negocios. (Sams, 2011)
La selección de mercancía refleja las necesidades de preferencias regionales en todos los mercados que servimos. (Sams, 2011)
Asi mismo, se esmeran en que obtengan los mejores precios y brindar un servicio de la mayor calidad. Esto les permite garantizar al 100% la satisfacción de sus Socios. Si por alguna razón no te encuentras satisfecho con tu Membresía, te devolvemos el importe