CONTENIDO

RESUMEN DEL LIBRO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

PARTE 1: ORGANIZACIONES, ADMINISTRACION Y LA EMPRESA EN RED.

Capitulo 1: Sistemas De Información En Los Negocios Globales Actuales:
Capítulo 2: Procesos De Negocios Y Sistemas De Información
Capítulo 3: Sistemas De Información, Organizaciones Y Estrategia
Capitulo 4: Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas De Información

PARTE 2: INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE INFORMACION

Capitulo 5: Infraestructura De Ti Y Tecnologías Emergentes
Capitulo 6: Fundamentos De La Inteligencia De Negocios: Administración De Bases De Datos E Información
Capitulo 7: Telecomunicaciones, internet y La Tecnología Inalámbrica
Capitulo 8: Seguridad Y Control De Sistemas De …ver más…

3. Buenas relaciones con clientes y proveedores: Cuando una empresa conoce a sus clientes y los atiende bien, de la manera que a ellos les gusta, por lo general, los clientes responden regresando y comprando más, incrementando los ingresos y las utilidades. En cuanto a los proveedores, cuanto más se ocupa una empresa de sus proveedores, éstos ofrecen mejor los insumos vitales, con lo que se reducen los costos.

4. Toma de decisiones mejorada: Los sistemas y las tecnologías de información han hecho posible que los gerentes utilicen datos del mercado en tiempo real al momento de tomar decisiones.

5. Ventajas competitivas: Cuando las empresas logran uno o más objetivos de negocios es muy probable que hayan conseguido una ventaja competitiva. Hacer las cosas mejor que sus competidores, cobrar menos por mejores productos y responder a clientes y proveedores en tiempo real, constituye situaciones que se conjuntan para que consiga ventas y utilidades más altas que sus competidores no podrían igualar.

6. Supervivencia: se invierte en sistemas y tecnologías de información porque son elementos necesarios para la realización de negocios.

Perspectivas de los Sistemas de Información:
Tecnología de información: consiste en todo el hardware y software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de negocios.

Un sistema de información se puede definir desde