FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMÓN
CAMPUS I

OPERACIONES

UNIDAD VI

CONTROL DE OPERACIONES, GENERALIDADES DE CONTROL

LICENCIATURA EN CONTADURÍA

TUXTLA GUTIÉREZ, CHIAPAS.

Introducción……………………………………………………………….3
6.1 Conceptos y principios………………………………….………......4
6.2 Estrategias………………………………………………………..…...6
6.3 Prioridades…………………………………………………................6
6.4 Modelos de decisión…………………………………………….......9
a) Con certidumbre………………………………………………9
b) Con incertidumbre…………………………………………..10
c) Con riesgo…………………………………………………….10
d) Simulación……………………………………………………10
6.5 Control de fuerza de trabajo………………………………………11
6.6 Control de calidad……………………………………….................11
-Aplicación de métodos estadísticos …ver más…

A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
· Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
· Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.
· George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
· Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
· Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.
· Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.
· Harold