Quien gana en una guerra
La señora Astrid Aristizabal ingresó a una de las cadenas donde ella normalmente compra el mercado, de repente se encuentra en una de las puertas principales de ingreso al almacén, con tres pendones colgados, cada uno de ellos con un carro de supermercado lleno de productos similares a los que una familia compra quincenalmente, lo mas curioso, es que encima de estos se encontraban las tirillas de compra ampliadas de los tres supermercados mas importantes de la ciudad, a simple vista se podía apreciar en las tirillas que se estaba realizando una comparación de precios entre las tres cadenas, con productos iguales y en las que se resaltaba una diferencia de precios entre el 15% y 20% en esos artículos, como es …ver más…
Pasada una semana se reúnen nuevamente y cada uno de los expositores plantea con argumentos sus puntos de vista y refuta los argumentos de sus compañeros, esta es una de las reuniones más tensas, que se han llevado a cabo en la compañía.
Una apreciación desde lo legal
Inicia la exposición de argumentos el Gerente del área Jurídica (Agustín Conde): podríamos manejar esto por la vía legal, con una Demanda contra la competencia ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por competencia desleal y publicidad engañosa, con solo argumentar la comparación de precios, como forma de anunciar los suyos como los más baratos. Esto es algo que anteriormente se ha manejado con acusaciones por prácticas comerciales restrictivas, competencia desleal y publicidad engañosa.
Lo difundido en la campaña publicitaria de la competencia, no corresponde con la realidad, nos da muchas bases para realizar la demanda, ya que he investigado y no tienen el precio más bajo, en todos los productos, ni todos los días, lo que la competencia pretende transmitir es que los productos en su conjunto son los más baratos.
Así pasaríamos de una guerra del campo comercial, al legal en cuestión de semanas. Y donde es muy probable que salgamos vencedores.
La Publicidad una vía para orientar la percepción del cliente
A esta propuesta argumenta Juan Felipe Restrepo, que representa al área de Comunicaciones y Publicidad: Realmente no veo porque le están dando tantas vueltas a este