1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE HACER INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
Porque es una valiosa herramienta que nos aclara el panorama del tamaño, el valor y las características de los mercados que deseamos abordar, ya que se requiere de información relevante acerca del mercado y de sus competidores que le permita tomar decisiones más acertadas ante los diferentes ambientes económicos, políticos y sociales que cambian cada vez con mayor velocidad.

2. ¿QUÉ USOS TIENE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA GENERALIDAD DE LAS EMPRESAS, INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES?
a) Cuando la empresa necesite conocer si debe invertir en el desarrollo de nuevos productos o servicios, de acuerdo con la demanda existente.
b) Para identificar hasta cuánto está …ver más…

Entonces, el mercado debe considerarse como el conjunto de clientes efectivos o potenciales, que en forma individual u organizada, necesitan productos o servicios de alguna clase y tienen la posibilidad (capacidad de compra), el deseo (voluntad de compra) y la autoridad para comprarlos o alquilarlos.

8. ¿QUÉ ES UN SEGMENTO DE MERCADOS Y PARA QUÉ SIRVE?

La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y