La economia
2. MIX DE MARKETING INTERNACIONAL
5) INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EXTRANJEROS
Una vez que la compañía ha decidido internacionalizarse mediante el ingreso a los mercados foráneos, deberá decidir cómo va a hacerlo y el grado de involucramiento y compromiso para poder lograrlo. Este tipo de decisiones debe basarse en un correcto análisis de los mercados potenciales y la capacidad de la compañía de formar un proceso metódico. Muchas empresas logran crecer en el mercado internacional a través de varias etapas. Gradualmente cambian de estrategia y tácticas de acuerdo con su convivencia para estar más involucradas. Sin embargo, otras compañías más conservadoras penetran en los mercados …ver más…
Para profundizar en esta fase se hace necesario dar un salto en la calidad de la investigación. Es fundamental enviar directamente al mercado exterior a personas que conozcan el producto, que hayan participado en las fases anteriores y que tengan posibilidades de realizar un estudio de mercado a través de la observación directa de lo que piden los compradores, pues en esta fase debe completarse el proceso de investigación, recogiendo in situ información sobre:
i) El trinomio producto/mercado/segmento de Mercado
Se debe comenzar este punto definiendo el producto que se va a exportar, el mercado en el que se va a introducir y el segmento del mercado al que se va a dirigir. Para que se puedan definir estos tres elementos es preciso contestar a las siguientes preguntas:
¿Para qué servirá nuestro producto? El uso que se hace de un producto puede variar de un mercado a otro. Después de establecer el uso que los consumidores harán del producto, es preciso definir si es perentorio adaptarlo para satisfacer la demanda de los consumidores elegidos.
¿Quién lo comprará? Al igual que los consumidores potenciales cambian, también lo hacen las perspectivas de venta y las características del producto.
¿Por qué lo comprarán? Las motivaciones de compra pueden ser diversas pero, en cada caso, conocerlas es fundamental para quien pretende vender, ya que de esa forma puede establecer mejores políticas de venta.
¿Dónde lo comprarán? La contestación de esta