UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
ESCUELA DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
TÉCNICAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL.

A principio de los años 70, NESTLE era líder en el mercado de los cafés instantáneos. Sin embargo, uno de sus competidores desarrolló la idea de crear una cápsula por taza de café, siendo el concepto de esta idea ofrecer un espresso de calidad para hacer en casa o en la oficina. Pero, fue NESTLE quien aprovecho esta idea y la patentó.
Desde ese momento y hasta mediado de los años 80, el departamento de I+D de NESTLE, perfeccionó la idea original, creando las monodosis que contienen café recién molido y su proceso de extracción a presión. En 1986 se creo NESTLE NESPRESSO S.A., fundada en Suiza y sale al mercado de los cafés con un …ver más…

NESTLE se diferencia de sus competidores gracias a la creación del concepto del café de lujo accesible a todo tipo de personas. Debido a esto, ha alcanzado el 45% del mercado de máquinas de café en España, con unas ventas anuales de 600.00 unidades.
El crecimiento de aumentó un 35% el pasado año y prevé seguir creciendo a pesar de la situación económica actual. Para ello abrirá 6 tiendas más en las principales ciudades españolas que se sumarán a las más de 12 con las que cuenta actualmente ya que el director de la compañía Vincent Termote, afirma que el mercado español está evolucionando muy bien y es un motor de crecimiento.
Las ventas de alcanzaron los 1.350 millones de euros en 2008, un 30% más que el ejercicio anterior. Según datos de NESTLE, la cuota de mercado de en el mercado de café de monodosis asciende al 17.1%.
Por último, podemos decir que la situación actual de caficultora mundial, conlleva a mejorar la competitividad del negocio. En este aspecto, los cafés especiales han tomado un papel de mayor importancia, pues se ha notado un aumento en la tendencia hacia la diferenciación y

calidad del café, siendo la única marca que ofrece 16 variedades de café, siendo tres de ellos descafeinados. “La visión de