Unidad 4

El proceso de toma de decisiones en los sistemas

Subtema 4.1 El proceso administrativo

El propósito en esta breve introducción es presentar una manera de observar los procesos administrativos dentro de cualquier empresa y definir el significado de interpretación de algunos conceptos importantes empleados. No es el propósito cubrir las diversas actividades funcionales y su administración como las que pueden aplicarse, de manera útil, a la administración de cualquiera de estas funciones. (Para una información más amplia consultar el libro: Estudio de sistemas y procedimientos administrativos, Joaquín Rodríguez Valencia. Ed. Ecafsa). Es conveniente empezar …ver más…

Por lo tanto; para estudiar la administración de un organismo social como un sistema, conviene, en primer lugar, aislarla de su medio ambiente, para ello es necesario señalar los límites del sistema administrativo, evidentemente, los límites o fronteras que delimitan a un sistema son sólo propuestas metodológicas. El concepto de límites o fronteras del sistema es una acción estratégica para determinar, con un criterio científico, cuáles son los elementos importantes que deben ser investigados como factores internos y externos. Manejar estos factores como internos y externos, permitirá comprender mejor los problemas que se refieren directamente al sistema administrativo.

Figura 4.1 El ciclo básico de un sistema administrativo (según Miguel Ángel Cárdenas “La Ingeniería de Sistemas, Filosofía y Técnicas” Pag. 26) Los conceptos mínimos necesarios para manejar y analizar la administración dentro del enfoque de sistemas son: el sistema, el medio ambiente, el de demandas (insumos) y respuestas (productos), y el de retroalimentación-.

Par¬tiendo de este marco de referencia podemos intentar, con mayor detalle, el análisis de los componentes del sistema administrativo, a fin de estar en condiciones de conocer los principales problemas que enfrenta y proponer soluciones adecuadas y viables.

Componentes del sistema organizacional

Definición de un