rtamentalizacion
1.- Escriba tres ventajas y tres desventajas de la departamentalización por FUNCIONES y POR CLIENTES
Departamentalización por Funciones:
Este tipo de departamentalización consiste en agrupar las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas en la empresa teniendo en cuenta que toda empresa u organización tiene como funciones principales primero la producción, segundo vender y tercero financiar, encontramos que esto genera varias características como son:
• No existe una terminología única ampliamente aceptada por las empresas.
• No todos los organismos optan por las mismas denominaciones funcionales.
• Este tipo de departamentalización es característica de las …ver más…

Ventajas

* Se llega de mejor manera al consumidor obteniendo un feedback inmediato y distintivo.

* . Las necesidades y expectativas de los clientes pueden ser satisfechas de una mejor manera, ya que se pueden ofrecer productos y/o servicios de conformidad con las exigencias del cliente.

* Se obtiene un conocimiento más especializado en términos de aprendizaje organizacional. Gerente General Ventas de distribuciones Ventas industriales Ventas a cooperativas Ventas directas

* Se pueden medir y analizar mejor los resultados del trabajo direccionado.

Desventajas

* La coordinación entre departamentos puede resultar infructuosa y al igual que en otro tipo de departamentalización, el trabajo en equipo se hace difícil por las competencias internas que crea.

* Se pueden generar desperdicios y/o subutilización de los equipos, los recursos humanos y la capacidad global de la compañía.

2.- Tarea 2: Elabore un organigrama de una empresa con departamentos por funciones, uno por procesos y uno por clientes

Ilustración [ 1 ]"DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES"

Ilustración 2 "DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES

Ilustración 3 "DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESOS”

* Chiavenato: Introducción a la Teoría de la Administración (5ª Edición). * Koontz: Administración. Mc Graw Hill *