| 2010 | | Docente: Ps. Rocío Pretel Justiniano
Curso: Psicología Organizacional
Cuba Alván, Ana Lucía
Rojas Paredes, Sumiko
Seijas Guerra, Mariana
Villanueva Cabrera, Jenny
Integrantes:
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ANÁLISIS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA CAJA TRUJILLO | * | *

PRESENTACIÓN

En el marco del desarrollo del curso de Psicología Organizacional, los alumnos del IV ciclo de la carrera de Marketing, de la Universidad Privada del Norte, hemos elaborado el presente trabajo de investigación titulada “Análisis del área de recursos humanos de la empresa caja Trujillo”. Este trabajo es el resultado de nuestro esfuerzo y dedicación. Ponemos a su disposición este informe, esperando que sea de su total agrado. …ver más…

ÍNDICE

PRIMERA PARTE: MARCO TEÓRICO
SEGUNDA PARTE: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
TERCERA PARTE: DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
CUARTA PARTE: ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA Y ESTRATEGIAS
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

MARCO TEORÍCO

CAPÍTULO I: MOTIVACIÓN

1.1. ¿Qué es la motivación? 1.1.1. Motivación en el trabajo 1.2. Elementos de la motivación 1.3. Tipos de motivación 1.3.1. Motivación Intrínseca 1.3.2. Motivación Extrínseca 1.4. Teorías de la motivación 1.4.1. Teoría de la jerarquía de necesidades 1.4.2. Teoría X y Y 1.4.3. Teorías de las necesidades de Mc Clelland 1.4.4. Teoría de evaluación cognoscitiva 1.4.5. Teoría del establecimiento de metas 1.5. Técnicas para aumentar la motivación

CAPÍTULO II: LIDERAZGO

2.1. Concepto
2.2. Características del líder
2.3. Liderazgo por excelencia
2.4. Liderazgo vs. Administración
2.5. Estilos de Liderazgo por P. Crosby 2.5.1. Líder destructor 2.5.2. Líder desidioso 2.5.3. Líder precavido 2.5.4. Líder preparador 2.5.5. Líder triunfador
2.6. Tipos de Líder 2.6.1. Líder democrático 2.6.2. Líder autocrático

CAPÍTULO III: POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

3.1. ¿Qué son políticas organizacionales? 3.2. Importancia 3.3. Comportamiento político 3.3.1. Comportamiento político legítimo 3.3.2. Comportamiento político ilegítimo