Marketing de excelencia

1. ¿Cuáles son los principales valores de marca de McDonald’s? ¿Han cambiado con el paso de los años?

Entre los muchos valores de marca de McDonald’s se podría mencionar como los más importantes, la calidad percibida por los clientes sobre sus productos, sus consumidores tienen la seguridad de que al comprar un producto, este será siempre de calidad sea cual sea el McDonald’s en el que lo adquieran. Gracias a esta percepción de buena calidad, los consumidores mantienen lealtad hacia la marca, ya que es de preferencia a la hora de decidir a donde ir a comer un lugar que ya es conocido, situación que le agrega valor a la marca. El reconocimiento de nombre es otra situación que le agrega gran valor a la …ver más…

3. ¿Qué riesgos cree que enfrentará McDonald’s en el futuro?

Claramente los esfuerzos de la compañía por ampliar su menú con opciones más saludables con el fin de hacer frente a la tendencia de alimentación saludable de hoy en día han dado resultados, sin embargo, esta tendencia es adoptada por mayor cantidad de personas y recordando que su mayor prioridad es complacer a sus clientes, está podría convertirse en una tarea cada vez más difícil. así como,que podrían aparecer mayores competidores en el ambiente de las comidas rápidas saludables.

Otro de los riesgos u obstáculos que podría enfrentar McDonald’s cabe en la posibilidad de que surja una crisis económica con un grado en el cual se vean obligados a generar políticas que le permitan afrontar una recesión de este grado viéndose reflejado en la disminución de sus ingresos.

A lo largo de los años se han constituido diversas competencias con el fin de confrontar a Mcdonald's al ser esta una compañía muy fuerte en su industria, por ende estos competidores han entrado al mercado haciendo anuncios publicitarios en contra de la empresa y es algo a lo que los