Marketing

1893 palabras 8 páginas

1.- ANALISIS DE LA SITUACION

1.1. EMPRESA, MARCA Y POSICION

1.1.1.- EMPRESA

La empresa OLTURSA inició operaciones hace 60 años aproximadamente, un negocio familiar de procedencia chiclayana tuvo un gran éxito que luego de llamarse Olano Transportes se convirtió en OLTURSA desde 1980. Tiene la casa matriz en la ciudad de Chiclayo donde mantiene a la fecha uno de sus principales terminales terrestres en cuestión de infraestructura; sin dejar de lado San Isidro y Lima. Es una empresa dedicada al servicio especializado de transporte de pasajeros, servicio de encomiendas y cargo.

OLTURSA, es una empresa pionera del servicio Bus Cama y en la diferenciación y segmentación del mercado mediante la mejora continua de calidad en el …ver más…

• Innovación continúa en el servicio al cliente, para obtener la satisfacción de estos.

1.2.4. EVOLUCION PREVISTA.

• Reducción continúa del sector: mientras en el 2008 había 351 empresas compitiendo por pasajeros, el año pasado la cifra disminuyó a 338.

• Segmentación del mercado por estratos socioeconómicos.

• Inversiones crecientes en la renovación de nuevas flotas.

1.3. LA COMPETENCIA

1.3.1. PRINCIPALES COMPETIDORES.

• CRUZ DEL SUR:

La empresa de transportes Cruz del Sur S.A.C. se constituye como una de las principales empresas del Grupo Ibárcena, concentrando sus actividades en el trasporte interprovincial de pasajeros por la vía terrestre.

• ITTSA BUS: Es acreedor de modernos y panorámicos buses, los cuales presentan cómodos asientos que garantizan un viaje en óptimas condiciones. Los servicios que ofrece son: Económico, Semicama Clase A, Especial, Sofá cama y Súper cama.

1.3.2. POSICIONAMIENTO Y SITUACION

Si analizamos el mercado de transporte terrestre podemos apreciar muchísimas empresas formales e informales pero la verdadera competencia de OLTURSA no se define por la el simple hecho de ser una empresa de transportes, trayectoria, imagen, conocimiento de marca de una empresa sino por aquellas empresas que brinden el servicio de BUS-CAMA de acuerdo a los itinerarios con los que cuenta la empresa de

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